数码电子保险购买意愿调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的职业是？

Q3:您目前拥有哪些数码电子产品？（可多选）

Q4:请补充您拥有的其他贵重数码电子产品（如无，请填“无”）：

Q5:您认为您最贵重的数码电子产品（如手机、电脑）的价值是多少？（请选择最接近的区间）

Q6:在过去的三年里，您的数码电子产品是否发生过损坏、丢失或被盗的情况？

Q7:如果发生过损坏，主要原因是什么？（可多选，若上题选“否”请跳过）

Q8:您是否了解“数码电子保险”或“手机碎屏险”这类产品？

Q9:您主要通过哪些渠道了解到这类保险产品？（可多选）

Q10:总体来说，您对为贵重数码电子产品购买专项保险的意愿有多大？（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

Q11:哪些因素会促使您考虑购买数码电子保险？（可多选）

Q12:哪些因素是您购买数码电子保险的主要顾虑？（可多选）

Q13:您能接受的年度保费占所保设备价值的比例大约是多少？

Q14:您希望数码电子保险主要保障哪些风险？（可多选）

Q15:您更倾向于通过哪种渠道购买此类保险？

Q16:在理赔服务中，您最看重哪个方面？（请按重要性排序，1为最重要，5为最不重要）

Q17:如果提供“以旧换新”或“换新服务”（在无法维修时直接更换同款或类似新款），是否会显著提高您的购买意愿？

Q18:对于数码电子保险，您还有哪些具体的期待、疑问或建议？

Q19:如果有一款保障全面、价格合理、理赔便捷的数码电子保险产品，您未来一年内有多大可能会购买？

Q20:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

Q21:您通常在哪里购买数码电子产品？

Q22:您的性别是？