数码电子产品购买意愿与竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于数码电子产品购买行为的市场调研。本问卷旨在了解您的购买偏好、决策因素以及对市场竞品的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,帮助我们优化产品与服务。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您最近一次购买数码电子产品(如手机、电脑、平板、耳机等)是在多久以前?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品信息?(可多选)

品牌官方网站
电商平台(如京东、天猫)
科技媒体/评测网站
社交媒体(如小红书、B站、微博)
朋友/家人推荐
线下实体店
其他

Q3:在购买数码电子产品时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一个。

产品性能/配置
价格/性价比
品牌知名度与信誉
外观设计与工艺
售后服务与保修
用户评价与口碑
创新功能/技术

Q4:您通常的购机预算范围是多少?

3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q5:您对目前市场上主流品牌的创新力度(如折叠屏、AI功能、环保材料等)满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q6:当您考虑购买一款新手机时,您会首先关注哪个品牌?

苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
其他

Q7:在您考虑上述首选品牌时,您通常会将其与哪些品牌进行对比?(可多选)

苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
三星 (Samsung)
荣耀 (Honor)
一加 (OnePlus)
其他

Q8:基于您的整体体验,您向朋友或同事推荐您目前主要使用的数码产品品牌的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q9:您认为竞品(即您考虑过的其他品牌)在哪些方面最具吸引力?

更具竞争力的价格
更优的硬件配置
更好的软件/系统体验
更独特的设计或颜色
更强大的营销宣传
更完善的线下服务网络
无明显吸引力

Q10:哪些因素最有可能促使您从当前偏好的品牌转向购买竞品?(可多选)

竞品推出突破性创新功能
竞品价格大幅优惠
当前品牌产品出现质量问题或负面新闻
竞品在特定性能(如拍照、续航)上显著领先
受身边人强烈推荐
对当前品牌审美疲劳,寻求新鲜感
其他

Q11:您更倾向于购买新发布的旗舰机型,还是经过市场验证的上一代/次旗舰机型?

新发布的旗舰机型
上一代/次旗舰机型
视具体产品和价格而定

Q12:品牌官方售后服务(如维修、退换货政策)对您的购买决策影响有多大?(1-5分,1为毫无影响,5为决定性影响)

分数
标签

Q13:您希望通过哪些方式获得购机后的持续支持?(可多选)

便捷的线上客服
丰富的线下服务网点
活跃的用户社区/论坛
定期的系统更新与优化
以旧换新/回收服务
会员专属权益
其他

Q14:未来一年内,您是否有计划购买新的主要数码电子产品(如手机、电脑)?

是,已有明确计划
是,但还在观望
否,暂无计划
不确定

Q15:如果有一款理想的数码产品,您希望它具备哪些目前市场上尚未普及或做得不够好的功能或特性?

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
专业人士(如医生、律师、教师)
工人/服务人员
退休
其他

Q19:您目前的月均可支配收入(或生活费)大约在?

3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
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数码电子产品购买意愿与竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供数码电子产品市场消费行为与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察购买偏好、评估品牌竞争力、分析决策关键因素,适合市场研究机构、品牌方和电商平台优化产品策略与营销方案。
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