游戏安全性评价竞品调研问卷
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本模板旨在提供游戏产品安全性竞品分析的标准化调研工具。帮助您评估账号保护、分析反作弊效果、调研社区治理,适合游戏开发、运营和发行团队优化安全策略、提升玩家信任度。 标签
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您好!我们正在进行一项关于游戏产品安全性的竞品调研,旨在了解您对不同游戏在安全保护方面的体验与评价。您的反馈至关重要,将帮助我们提升产品安全水平。问卷匿名,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内,主要游玩或关注哪几类网络游戏?(可多选,但请选择最主要的一个类别)
Q2:您平均每周在游戏上的时间大约是?
Q3:在您玩过的游戏中,您认为哪款游戏在【账号安全保护】(如登录验证、异地登录提醒、账号找回)方面做得最好?
Q4:请为您上一题中选择的“账号安全保护最佳”的游戏,在账号安全方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q5:在您玩过的游戏中,您认为哪款游戏在【反外挂/反作弊】方面(如对外挂的检测、惩罚力度、举报反馈)做得最有效?
Q6:请为您上一题中选择的“反外挂最有效”的游戏,在反外挂/反作弊方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q7:在您玩过的游戏中,您认为哪款游戏在【游戏内经济系统安全】(如交易安全、防止诈骗、虚拟财产保护)方面做得最到位?
Q8:请为您上一题中选择的“经济系统安全最到位”的游戏,在经济系统安全方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q9:在您玩过的游戏中,您认为哪款游戏在【玩家社区环境治理】(如聊天过滤、举报骚扰/辱骂、处理违规言论)方面最让您满意?
Q10:请为您上一题中选择的“社区环境治理最满意”的游戏,在社区环境治理方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q11:在您玩过的游戏中,哪款游戏的【官方客服/安全响应】在您遇到安全问题时(如账号被盗、遭遇诈骗)处理得最及时、有效?
Q12:总体而言,您向其他玩家推荐您认为“整体安全性最佳”的那款游戏的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q13:您认为当前游戏在安全性方面,最亟待改进或加强的是哪些方面?(最多选3项)
Q14:您是否曾因某款游戏的安全性(如外挂泛滥、账号易被盗)问题而放弃或减少游玩?
Q15:如果有一款新的游戏,您希望它在安全性设计上提供哪些最吸引您的功能或保障?
Q16:您通常通过哪些渠道了解游戏的安全更新或漏洞信息?(可多选,但请选择最主要的一个)
Q17:您愿意为更高级别的游戏安全服务(如专属客服通道、更快的账号找回、额外的虚拟财产保险等)付费吗?
Q18:请写下您心目中“游戏安全性标杆”的一款或多款游戏名称,并简述其让您印象最深的安全特性。
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您的性别是?
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