游戏个人信息保护意识客户满意度调查

游戏个人信息保护意识客户满意度调查

尊敬的玩家，您好！为了解您对我们游戏个人信息保护工作的看法，并持续优化相关服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前是我们游戏的活跃玩家吗？

是，经常游玩

是，偶尔游玩

曾经是，现已不常玩

从未玩过

Q2:在注册或使用游戏时，您是否仔细阅读过《用户协议》和《隐私政策》？

完整阅读过

快速浏览过关键部分

从未阅读过

不记得了

Q3:请评价您对我们游戏在收集、使用您个人信息方面的透明度（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q4:您认为游戏在哪些场景下收集个人信息是合理的？（可多选）

账号注册与实名认证

充值消费与交易安全

防沉迷系统验证

游戏内社交互动（如组队、聊天）

客服服务与问题处理

游戏内容个性化推荐

其他

Q5:您最关注哪些类型的个人信息被游戏收集？（可多选）

真实姓名与身份证号

手机号码

设备信息（如型号、IP地址）

游戏行为数据（如时长、消费记录）

社交关系与聊天记录

地理位置信息

其他

Q6:您是否清楚游戏内如何设置隐私权限（如关闭个性化广告、限制好友添加等）？

非常清楚，并已设置

大致了解，但未完全设置

听说过，但不知道怎么设置

完全不清楚

Q7:您是否曾因个人信息保护问题（如担心信息泄露、收到骚扰信息等）而减少或停止玩某款游戏？

是，有过此类经历

没有，但会因此感到担忧

没有，不担心此类问题

Q8:当游戏要求获取您设备的位置、通讯录、相册等权限时，您通常会？

仔细查看用途，选择性授权

为了使用功能，全部授权

直接拒绝所有非必要授权

视情况而定

Q9:您对我们游戏在防止账号被盗、虚拟财产保护方面的措施满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您是否收到过以我们游戏名义发送的疑似诈骗、广告骚扰信息（短信、电话等）？

经常收到

偶尔收到

从未收到

不确定是否相关

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐我们游戏，理由是“它对玩家个人信息保护做得很好”？

选项1

Q12:您希望通过哪些渠道了解更多关于游戏个人信息保护的知识或政策？（可多选）

游戏内公告或弹窗提示

官方网站/公众号文章

客服咨询

玩家社区讨论

短视频/直播科普

其他

Q13:如果发现游戏存在个人信息泄露风险，您最可能采取的行动是？

立即联系游戏客服反馈

在社交媒体或社区曝光

修改密码并检查账号安全

直接卸载游戏

不采取特别行动

Q14:总体而言，您对我们游戏目前在保护玩家个人信息方面的信任度有多高？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q15:请留下您对我们游戏在个人信息保护方面最具体的意见或建议（例如：希望增加的功能、澄清的政策、改进的体验等）：

填空1

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