游戏数据安全认知服务质量调查

游戏数据安全认知服务质量调查

您好！感谢您参与本次关于游戏数据安全认知服务质量的调查。本问卷旨在了解您对游戏数据安全相关服务的认知与评价，您的反馈将帮助我们改进服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是以下哪类游戏的玩家？

手机游戏

电脑客户端游戏

主机游戏（如PS5, Xbox）

网页游戏

其他

Q2:您平均每周在游戏上的时长大约是？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q3:您是否了解游戏公司会收集您的哪些个人数据？（如账号信息、游戏行为、设备信息等）

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q4:您最关注以下哪些游戏数据安全问题？

账号被盗风险

个人隐私信息泄露

游戏内虚拟财产安全

未成年人游戏时长/消费保护

游戏公司数据使用不透明

数据被用于广告推送

其他

Q5:您是否曾因游戏数据安全问题（如账号被盗、信息泄露）而遭受损失或感到困扰？

是，并且造成了实际损失

是，感到困扰但未造成损失

否，从未遇到过

Q6:您主要通过哪些渠道了解游戏数据安全知识？

游戏官方公告/客服

游戏社区/论坛

社交媒体（如微博、B站）

新闻媒体报道

朋友/家人告知

很少主动了解

Q7:您对当前所玩游戏公司在数据安全保护措施（如登录验证、隐私政策说明）方面的满意度如何？

分数

标签

Q8:您认为游戏公司提供的隐私政策或用户协议是否易于理解？

非常清晰易懂

部分内容可以理解

过于复杂，难以理解

从未阅读过

Q9:为保护游戏数据安全，您通常会采取哪些措施？

设置高强度密码

启用双重验证（如手机验证码）

定期修改密码

不点击不明链接

仅在官方渠道下载游戏

关注账号安全动态

基本不采取特殊措施

Q10:当您对游戏数据安全有疑问或需要帮助时，您首先会联系谁？

游戏官方客服

游戏社区管理员

自行搜索解决方案

向朋友求助

不知道如何处理

Q11:总体上，您有多大意愿向其他玩家推荐您目前主要游玩的这款游戏的数据安全服务？（0-10分，0为完全不愿推荐，10为非常愿意推荐）

选项1

Q12:您是否愿意接收游戏公司发送的、关于数据安全与隐私保护的科普或提醒信息？

非常愿意，这很重要

可以接受，但不要太频繁

无所谓

不愿意，觉得是打扰

Q13:您希望游戏公司在数据安全方面提供哪些更优质的服务？

更清晰透明的数据使用说明

更便捷高效的账号安全工具（如一键锁号）

更及时的安全风险预警通知

更专业、响应更快的客服支持

定期的安全知识科普活动

建立玩家数据可查询/可删除的机制

其他

Q14:您认为提升全社会对游戏数据安全的认知，谁的责任更大？

游戏公司

政府监管部门

媒体与教育机构

玩家自身

需要各方共同努力

Q15:对于游戏数据安全保护与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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