游戏行业薪资期望与客户满意度调查

Q1:您目前就职的游戏公司属于以下哪种类型？

Q2:您目前从事的游戏开发/运营岗位是？

Q3:您在当前岗位的工作年限是？

Q4:您目前的月薪范围（税前，人民币）大约是？

Q5:您认为当前薪资与您的工作付出及能力相比？

Q6:在考虑跳槽时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）

Q7:对于下一份工作，您期望的月薪涨幅大约是？

Q8:您对目前公司提供的福利待遇（如五险一金、补充商业保险、餐补、交通补等）满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

Q9:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的公司作为工作选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在您看来，游戏行业哪个岗位的薪资与工作压力最不匹配？

Q11:您是否曾因薪资问题考虑过转行？

Q12:您在工作中，主要服务的对象（客户/用户）类型是？

Q13:您如何评价您所服务的客户/用户群体的整体满意度？(1分非常不满，5分非常满意)

Q14:您认为影响客户/用户满意度的最主要因素有哪些？（最多选3项）

Q15:当客户需求与项目计划/技术可行性冲突时，您所在团队通常如何应对？

Q16:请描述一次您成功提升客户/用户满意度的经历，或分享一个您认为有效的服务方法。

Q17:您认为公司提供的客户服务/支持工具（如工单系统、客服平台等）是否高效？

Q18:您对自己在维护客户关系方面的能力评价如何？(1分非常欠缺，5分非常出色)

Q19:您希望通过哪些方式提升自己在客户服务与满意度管理方面的能力？（最多选3项）

Q20:您认为，从长远看，游戏行业的薪资增长趋势如何？

Q21:对于游戏行业如何建立更健康、更具吸引力的薪酬体系，您有什么建议？

Q22:您的性别是？

Q23:您目前工作的城市是？

Q24:我们非常重视您的意见。如果还有其他关于薪资期望或客户服务的想法，欢迎在此补充。