影视品牌忠诚度需求调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对影视品牌（如视频平台、制作公司、系列IP等）的偏好与忠诚度，以期为未来内容创作与品牌建设提供参考。您的回答将被严格保密，请根据您的真实感受填写。

Q1:您最常观看影视内容的平台是？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

Bilibili

Netflix

Disney+

其他

Q2:您选择某平台最主要的因素是？

独家内容/版权

价格/会员性价比

用户体验/界面设计

社区氛围/弹幕

画质/音效技术

其他

Q3:哪些因素会让您对某个影视品牌（如平台、工作室、IP系列）产生好感并持续关注？

持续产出高质量内容

独特的品牌风格/调性

与粉丝的良好互动

合理的会员体系与价格

优秀的原创IP开发能力

清晰的价值观/社会责任感

其他

Q4:您对您目前主要使用的视频平台的总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您是否会因为喜欢某个特定IP（如漫威、唐探系列）而持续使用其所在平台？

会，是主要驱动力

会，是影响因素之一

不太会，内容本身更重要

完全不会

Q6:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最常使用的视频平台？（0-10分）

选项1

Q7:以下哪些会员权益或活动最能提升您的品牌忠诚度？

提前点播/独家观看

会员专属折扣/周边

主创直播/线上见面会

参与内容投票/决策

积分兑换实物礼品

无广告或跳过片头片尾

其他

Q8:如果喜欢的IP或内容转移到其他平台，您会考虑跟随转移吗？

会立刻转移

会观望并可能转移

不会，已在原平台形成习惯

看转移成本（如价格、操作）而定

Q9:您认为您目前最常使用的平台，其品牌形象（如年轻、专业、有情怀）在您心中有多鲜明？（1-5分，1分非常模糊，5分非常鲜明）

分数

标签

Q10:您通过哪些渠道了解影视品牌的最新动态和内容？

平台APP推送

社交媒体（微博、抖音等）

朋友/社群推荐

影视评分网站/社区

广告投放

其他

Q11:您认为一个影视品牌与用户建立情感连接，以下哪种方式最有效？

打造深入人心的角色/故事

发起有意义的线上线下粉丝活动

品牌负责人/主创真诚沟通

支持用户二次创作（同人、剪辑）

快速响应用户反馈与投诉

Q12:请回忆一个让您对某个影视品牌（平台、剧集系列等）好感度大增的具体事例或瞬间。

填空1

Q13:您能接受为喜爱的影视品牌（如购买独家内容、周边）支付多少额外的年度费用（除基础会员外）？

0元，不愿额外支付

1-50元

51-200元

201-500元

500元以上

Q14:如果影视品牌发起“品牌大使”或“核心粉丝”计划，您希望获得哪些权益？

内容内测/抢先体验资格

与制作团队直接交流的机会

专属身份标识/勋章

限量周边/礼品

参与线下活动的优先权

小额现金或代金券奖励

其他

Q15:当平台出现一次严重的体验问题（如热播剧无法播放、大规模卡顿），这会如何影响您的忠诚度？

影响很大，可能考虑更换平台

有影响，但会看后续处理

影响较小，可以理解偶尔失误

几乎没有影响

Q16:您认为您目前对最常使用平台的忠诚度有多高？（1-5分，1分随时可能更换，5分非常忠诚几乎不会更换）

分数

标签

Q17:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

自由职业者

公务员/事业单位

个体经营

其他

Q19:对于提升影视品牌忠诚度，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

影视品牌忠诚度需求调研

介绍

本模板旨在提供影视品牌忠诚度与用户偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察用户选择动因、评估品牌满意度、分析提升忠诚度的关键因素，适合视频平台、内容制作方及市场研究机构优化品牌策略。

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