影视品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于影视品牌（如流媒体平台、影院等）的消费习惯研究。本问卷旨在了解您的品牌偏好、忠诚度以及对价格变动的敏感程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个平台观看影视内容？

Netflix

Disney+

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili

其他

Q2:您选择上述平台的主要原因是什么？（可多选）

独家/热门内容

价格/性价比

用户体验（界面、流畅度）

家人/朋友在用

使用习惯

捆绑套餐（如与手机套餐绑定）

其他

Q3:您目前订阅了该平台的哪种会员类型？

月度会员

年度会员

季度会员

未订阅，使用免费或共享账号

其他

Q4:您对当前主要使用平台的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个平台？

选项1

Q6:如果该平台月度订阅价格上涨10%，您会如何选择？

立即取消订阅

寻找替代平台

继续订阅，但会减少使用

不受影响，继续订阅

不确定

Q7:如果另一个平台提供了您非常想看的独家内容，但价格比您现在的平台高20%，您会考虑转换吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q8:您是否曾因为价格原因取消过某个影视平台的订阅？

是

否

Q9:除了价格，哪些因素最可能促使您更换影视平台？（可多选）

内容库质量下降

频繁的广告

设备兼容性问题

糟糕的客户服务

朋友/社交圈的影响

平台出现负面新闻

其他

Q10:请评价您对影视平台价格的敏感程度（1=完全不敏感，5=极度敏感）

分数

标签

Q11:您如何看待平台推出的“提前点播”或“单片付费”等额外付费模式？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

可以接受，但会选择性购买

不太接受，认为订阅费应包含所有内容

非常反感

无所谓

Q12:您每年在影视内容（包括订阅、单片付费、影院观影等）上的总花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q13:您平均每周花在观看影视内容上的时间大约是？

少于5小时

5-10小时

11-15小时

16-20小时

20小时以上

Q14:您通常通过哪些渠道了解新影视内容或平台信息？（可多选）

社交媒体（微博、小红书等）

朋友/家人推荐

影视评分网站/App（豆瓣、IMDb等）

平台自身推荐

广告（线上/线下）

影视自媒体/博主

其他

Q15:您认为一个理想的影视平台，其月度订阅费的合理区间是？

15元以下

15-25元

26-35元

36-50元

50元以上，视内容而定

Q16:如果平台提供包含更多权益（如更高画质、更多设备同时观看）的高价套餐，您会考虑升级吗？

会，我愿意为更好的体验付费

可能会，取决于价格涨幅

不会，基础套餐已足够

不确定

Q17:请描述一下，在什么情况下您会对一个影视平台产生“品牌忠诚”，即使有更便宜的选择也不愿轻易更换？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q20:您目前的月收入水平（或可支配生活费）大致在？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

影视品牌忠诚度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供影视平台用户消费行为与偏好的深度调研解决方案。帮助您评估品牌忠诚度、测量价格敏感度、分析用户留存因素，适合市场研究机构、流媒体平台和内容提供商优化定价策略与用户服务。

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