影视产品功能需求与福利满意度调查

您好！为更好地了解用户对我们影视产品功能的需求以及对现有福利的满意度，以便持续优化产品和服务，我们诚邀您参与本次问卷调查。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您目前使用我们影视产品的主要身份是？

免费用户

月度会员

年度会员

试用期用户

未注册/仅浏览

Q2:您最常使用我们产品观看哪种类型的内容？

电影

电视剧

综艺

纪录片

动漫

短视频/用户自制内容

Q3:您对当前影视内容的片库丰富度（数量与多样性）满意度如何？

分数

标签

Q4:以下哪些功能对您的观影体验最为重要？（请选择最重要的3项）

高清/4K画质

杜比音效

多语言字幕/配音

无广告播放

支持多设备同步（手机/平板/电视）

离线下载

播放记录同步

个性化推荐

弹幕/评论互动

倍速播放

Q5:您认为我们产品目前的个性化推荐（如“猜你喜欢”）准确度如何？

非常准确，总能发现我喜欢的

比较准确，偶尔有惊喜

一般，时好时坏

不太准确，推荐内容不感兴趣

很少注意或使用此功能

Q6:您对我们产品在手机/平板App上的操作流畅度和界面设计满意度如何？

分数

标签

Q7:您对我们产品在电视/投影等大屏设备上的播放稳定性和兼容性满意度如何？

分数

标签

Q8:您希望未来增加或优化哪些互动或社交功能？

创建/加入观影小组

与好友同步观看并实时聊天

更丰富的弹幕样式和功能

影片评分和深度影评社区

根据观影口味匹配影友

虚拟形象/VR观影社交

暂无需求

Q9:请描述一个您在使用我们产品过程中，最希望被满足但尚未实现的具体功能或场景。

填空1

Q10:您是否了解我们为会员提供的专属福利（如观影券、周边折扣、明星见面会抽奖等）？

非常了解并经常参与

了解一些，偶尔参与

听说过，但没参与过

完全不了解

Q11:总体而言，您对我们目前提供的会员福利的吸引力满意度如何？

分数

标签

Q12:您更希望获得以下哪种类型的会员福利？

观影代金券/点播券

热门内容提前看/独家内容

积分兑换实物周边

线下观影活动/明星见面会名额

与其它品牌（如餐饮、购物）的联合优惠

等级成长特权（如专属标识、客服优先）

抽奖活动

Q13:您认为我们目前的会员定价（性价比）如何？

物超所值

价格合理

价格偏高，但可以接受

价格过高，考虑不再续费

不确定/未付费

Q14:您通常通过什么渠道了解到我们的产品更新或福利活动信息？

App内推送

官方社交媒体（微博/微信）

短信/邮件通知

朋友推荐

广告投放

很少主动关注

Q15:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的影视产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:如果请您为我们产品或福利体系提一个最重要的改进建议，会是什么？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您平均每周使用我们产品观影的时长大约是？

少于3小时

3-7小时

8-14小时

15小时以上

影视产品功能需求与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供影视产品功能需求与福利满意度的专业调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能重要性、分析会员满意度，适合视频平台、内容运营商和产品经理优化服务体验与制定市场策略。

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