影视内容价格接受度与客户满意度调查

影视内容价格接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了解您对当前影视内容（如电影、电视剧、流媒体会员等）的消费习惯、价格接受度及满意度，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您观看影视内容最主要的平台是？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

Bilibili

Netflix等国际流媒体

电影院

其他

Q3:您通常为哪些影视内容付费？（可多选）

流媒体平台月度/年度会员

单部电影点播（PVOD）

超前点播/剧集直通

去广告服务

线下影院观影

很少或从不付费

Q4:您认为当前主流流媒体平台（如爱奇艺、腾讯视频）的月度会员价格如何？

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较昂贵

非常昂贵

Q5:如果平台会员费上涨10%-20%，您会如何选择？

继续订阅，影响不大

可能会减少订阅平台数量

仔细评估内容价值后再决定

大概率会取消订阅

不好说

Q6:请对您最常使用的影视平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前平台最需要改进的方面是？（可多选）

内容库丰富度与质量

视频播放清晰度与流畅度

会员价格与付费模式

广告时长与形式

用户界面与操作体验

个性化推荐算法

Q8:对于“单片付费点播”模式（如花费6-12元观看一部新上线电影），您的接受度如何？

完全接受，为优质内容付费是应该的

比较接受，但价格需要合理

一般，除非是特别想看的电影

不太接受，更倾向于包月会员

完全不接受

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您如何看待影视内容中的广告？

完全不能接受，付费就应该无广告

可以接受少量、不打扰观看的广告

可以接受用观看广告换取免费内容

只要广告内容相关、有趣，可以接受

无所谓

Q11:您每月在影视内容上的总花费大约是？

0-30元

31-60元

61-100元

101-200元

200元以上

Q12:哪些因素最能促使您为某部影视内容额外付费（如点播）？（可多选）

喜爱的导演/演员主演

极高的口碑与评分

独播或首发内容

热门IP或系列续作

朋友强烈推荐

平台促销活动

Q13:与一年前相比，您觉得在影视内容上的花费是？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q14:您对目前影视内容“性价比”（花费与获得的内容/体验相比）的满意度是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:对于影视内容的定价、付费模式或平台服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您是否愿意参与未来的用户访谈或深度调研，帮助我们获得更详细的反馈？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

不愿意

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