影视需求痛点产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于影视内容创作与消费需求痛点的调研,旨在了解用户在使用影视产品和服务过程中遇到的难题与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提供更优质的体验。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您通常通过哪些主要渠道观看影视内容?(请选择最常用的一个)

主流长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷)
短视频平台(如抖音、快手)
Bilibili等综合视频社区
有线电视/IPTV
电影院
其他

Q2:在寻找想看的影视内容时,您通常会遇到哪些困扰?(可多选)

片库庞大但难以找到真正感兴趣的
推荐算法不精准,总是推看过的或不想看的
信息混乱,预告片、剧评、评分等信息分散
不知道近期有什么新片/好片值得看
想看的剧集/电影需要开通多个平台会员
没有困扰,总能轻松找到

Q3:您认为当前主流视频平台的会员价格如何?

非常划算,物有所值
比较合理,可以接受
一般,勉强能接受
偏贵,性价比不高
非常昂贵,难以接受

Q4:您在观看影视内容时,最不能忍受的体验问题有哪些?(可多选)

广告过长且无法跳过
视频加载慢、卡顿、缓冲频繁
画质不清晰,音画不同步
字幕翻译质量差或缺失
操作界面复杂,不易使用
无法跨设备同步播放进度
没有以上问题

Q5:对于“超前点播”等额外付费观看模式,您的态度是?

完全支持,愿意为喜欢的内容付费
可以理解,但希望价格更合理
不太喜欢,感觉被二次收费
非常反感,破坏了会员权益
不关心,没使用过

Q6:您是否经常因为找不到想看的剧,而花费大量时间在“刷剧”上?

总是如此
经常
偶尔
很少
从不

Q7:您希望影视产品在哪些方面进行智能化改进?(可多选)

更精准的个性化内容推荐
智能生成剧情摘要或看点
根据心情/场景推荐影片
AI识别演员并提供相关信息
智能跳过片头片尾及重复片段
根据观看历史生成专属片单
其他

Q8:在观看过程中,您有使用“倍速播放”、“只看TA”(某个演员片段)等功能的习惯吗?

经常使用,是刚需
有时会使用
很少使用
从不使用
不知道有这些功能

Q9:如果有一个理想中的影视APP,您最希望它解决您当前遇到的哪一个核心痛点?请简要描述。

填空1

Q10:您是否愿意为“无广告”、“更高画质(如4K HDR)”、“独家影评解读”等增值服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:关于影视内容的社交互动,您对以下哪些功能感兴趣?(可多选)

与好友同步观看并实时聊天
查看好友在看什么/评分
参与剧集相关的投票、话题讨论
发布带有时间戳的弹幕或评论
创建或加入兴趣小组/影迷社区
都不感兴趣

Q12:您认为目前影视平台的儿童模式/家长控制功能做得如何?

非常好用,能有效管理
功能尚可,但有待完善
功能薄弱,形同虚设
从未使用过此功能
不关心此功能

Q13:当您想重温老剧或经典电影时,通常遇到的困难是?

平台没有版权,根本找不到
画质太差,体验不佳
需要单独付费购买
很容易找到,没有困难
不重温老片

Q14:请描述一次让您印象最深刻的、不愉快的影视观看体验(例如:某次追剧、购票、使用功能时遇到的问题)。

填空1

Q15:您是否使用过“短视频追剧”(通过短视频看剧集剪辑/解说)来代替观看完整剧集?

经常,这是主要追剧方式
有时,用于筛选剧集或补剧情
很少,只是偶尔刷到
从不,只看完整内容
反感这种方式

Q16:在决定是否观看一部影视作品前,您最信赖哪些信息源?(可多选)

好友/家人的推荐
专业影评人/媒体的评价
视频平台内的评分和评论
社交媒体(微博、豆瓣等)的热议
预告片和官方宣传物料
演员/导演阵容
获奖情况

Q17:您对影视产品收集您的观看数据以用于个性化推荐持何态度?

完全接受,方便我更快找到喜欢的内容
比较接受,但希望透明度更高
略有顾虑,担心隐私泄露
非常反感,希望有完全关闭的选项
无所谓

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q19:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
专业人士(如教师、医生、律师等)
自由职业者
创业者/企业主
退休人员
其他

Q20:您平均每周花费在观看影视内容上的总时长大约是?

少于5小时
5-10小时
11-20小时
21-30小时
30小时以上
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影视需求痛点产品调研问卷
介绍
本模板旨在收集影视内容消费的核心痛点与优化需求。帮助您了解观看习惯、分析平台体验、洞察付费意愿,适合影视平台、内容制作方和产品经理进行产品优化与市场分析。
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