影视推荐意愿与绩效满意度调查
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本模板旨在提供影视推荐服务用户意愿与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估推荐接受度、分析用户满意度、测量服务绩效,适合视频平台和内容运营方优化推荐算法。 标签
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您好!我们正在进行一项关于影视推荐服务的研究。本问卷旨在了解您对当前推荐内容的接受度、满意度以及相关绩效评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您使用影视推荐服务(如平台首页推荐、猜你喜欢等)的频率是?
Q2:通常您通过哪些渠道接收影视推荐?(可多选)
Q3:总体而言,您对当前接收到的影视推荐内容的感兴趣程度如何?
Q4:请对推荐内容的多样性(如类型、题材、国家/地区)进行评分(1-5分,1分表示非常单一,5分表示非常多样)。
Q5:请对推荐内容的准确性(是否符合您的观看历史或偏好)进行评分(1-5分,1分表示非常不准确,5分表示非常准确)。
Q6:当看到推荐的影视内容时,您通常会采取什么行动?
Q7:根据您的体验,推荐内容帮助您发现新作品(非您主动搜索)的效果如何?
Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前使用的影视平台或推荐服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您认为一个优秀的影视推荐服务应具备哪些特点?(可多选)
Q10:您是否愿意为了获得更精准的推荐而提供更多个人偏好信息(如更详细的评分、标签选择等)?
Q11:您是否关注过推荐内容的“绩效”表现(如点击率、观看完成率等指标)?
Q12:您认为当前推荐服务的“绩效”(即成功引导您观看的能力)如何?(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q13:如果推荐服务的绩效(如推荐成功率)与平台运营人员的考核挂钩,您对此的看法是?
Q14:您曾因哪些原因对推荐内容感到不满?(可多选)
Q15:与一年前相比,您感觉当前使用的影视推荐服务是否有改进?
Q16:对于提升影视推荐服务的意愿度(您更愿意点击)和绩效满意度,您最重要的一个建议是什么?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您平均每周观看影视内容(包括电影、剧集、综艺等)的时长大约是?
Q19:您最常观看的影视内容类型是?(可多选,最多选3项)
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