影视核心需求竞品调研

您好！我们正在进行一项关于影视内容平台用户体验的深度调研。本问卷旨在了解您在观看影视内容时的核心需求、偏好以及对不同平台的真实感受。您的回答将为我们提供宝贵的洞察，帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近三个月内，平均每周观看影视内容（电影、电视剧、综艺、动漫等）的总时长大约是？

少于3小时

3-7小时

8-14小时

15小时以上

Q2:您通常使用哪些设备观看影视内容？（可多选）

手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能电视/电视盒子

投影仪

Q3:您目前最常使用的影视平台是哪一个？（请单选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

其他海外平台

其他（请注明）

Q4:促使您选择上述平台作为主要观看渠道的最关键原因是？

独家/丰富的片库内容

会员价格/性价比

视频播放流畅度与画质

界面设计及操作便捷性

个性化推荐精准度

社区氛围/弹幕文化

Q5:请为您最常使用的平台在“内容更新速度”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的平台在“界面简洁易用性”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视平台？

选项1

Q8:您在选择一部新剧或新电影时，最看重哪些因素？（可多选）

演员/导演阵容

剧情简介/题材类型

平台的口碑评分/网友评价

是否为平台独家内容

预告片/宣传片的吸引力

朋友/社交媒体的推荐

Q9:您对平台“超前点播”或“单片付费”等额外付费模式的接受程度如何？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

有条件接受，视内容和价格而定

不太接受，认为会员应包含所有内容

完全不接受

Q10:您希望影视平台在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

提供更高清（如4K HDR）或更流畅的播放体验

优化个性化推荐算法，减少重复推荐

增加更多互动功能（如一起看、角色投票）

改善搜索功能，能更精准找到想看的

提供更灵活的会员套餐（如按年、按季、家庭套餐）

加强社区建设，提升用户评论/弹幕质量

Q11:当您想看的某部剧集在A平台需要单独付费，而在B平台包含在会员权益内时，您更倾向于？

留在A平台付费观看

转到B平台开通或使用会员观看

寻找免费资源

暂时不看，等待其进入会员库

Q12:请为您最常使用的平台在“广告体验（包括贴片广告、中插广告等）”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:除了正片内容，您还会关注或使用影视平台的哪些衍生内容或功能？（可多选）

幕后花絮/独家专访

角色/演员相关短视频

影视原声音乐/歌单

影视周边商城

用户创作的二创视频（剪辑、解说等）

几乎不关注

Q14:您认为当前影视平台的会员价格总体而言？

非常划算

比较合理

有点偏高

过于昂贵

Q15:请列举一个您认为在用户体验或内容策略上做得非常好的竞品平台，并简单说明理由。

填空1

Q16:如果有一个新平台，宣称拥有海量无广告的高清经典老片库，您会有兴趣尝试吗？

非常有兴趣，会立即尝试

有点兴趣，可能会试试

兴趣一般，除非有特别吸引我的内容

完全没有兴趣

Q17:您通过哪些渠道了解新的影视内容或平台活动信息？（可多选）

平台App内的推送/ Banner

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

朋友/家人的口头推荐

影视资讯网站/公众号

线下广告（地铁、电梯等）

Q18:您是否愿意为享受“无广告”体验而支付更高的会员费用？

愿意，广告严重影响体验

视价格涨幅而定

不愿意，可以接受适量广告

无所谓

Q19:总体而言，您对当前主要使用的影视平台的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:对于未来影视平台的发展，您最大的一个期待或建议是什么？

填空1

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q22:您的性别是？

男

女

prefer not to say

影视核心需求竞品调研

介绍

本模板旨在提供影视内容平台用户体验与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察用户观影习惯、评估平台满意度、分析付费意愿，适合视频平台产品经理和市场研究人员进行精准的用户需求与市场趋势分析。

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