影视期望功能用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于影视平台功能期望的调研,旨在了解您对当前及未来影视功能的看法与需求。您的意见将帮助我们打造更优质的观影体验。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您平均每周花在影视平台(如爱奇艺、腾讯视频、优酷、Bilibili、Netflix等)上的时间大约是?

少于3小时
3-7小时
8-14小时
15小时以上

Q2:您通常使用哪些设备观看影视内容?(可多选)

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/电视盒子
投影仪

Q3:请为您最常使用的影视平台的“内容推荐精准度”打分(1分表示非常不精准,5分表示非常精准)

分数
标签

Q4:在寻找想看的影视内容时,您遇到的最大困难是什么?

片库太大,选择困难
推荐内容不感兴趣
搜索功能不好用
不知道有什么新片/好片
没有困难,很顺畅

Q5:您希望影视平台在“发现内容”方面增加或改进哪些功能?(可多选)

更智能的个性化推荐
基于好友/影评人的观影清单
按特定情绪/场景推荐(如“适合下雨天看”)
高质量的影片解说/导览
虚拟试看(AI根据喜好生成片段)

Q6:对于影视剧的“跳过片头/片尾”功能,您的使用习惯是?

每次都手动跳过
开启自动跳过功能
偶尔跳过,有时会看完
几乎不跳过,喜欢看片头片尾

Q7:在观看过程中,您希望有哪些交互或辅助功能?(可多选)

实时弹幕/评论
角色/演员即时信息查询
背景音乐/插曲识别
关键情节/知识点注解
倍速播放的更多精细选项

Q8:您对“一起看”或“同步观影”等社交观影功能的态度是?

非常感兴趣,经常使用
感兴趣,但很少有机会用
一般,可有可无
不感兴趣,喜欢独自观看

Q9:如果有一个“AI观影伙伴”功能,可以陪你讨论剧情、回答问题,您希望它具备哪些能力?

填空1

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的影视平台?

选项1

Q11:您是否愿意为“无广告”、“更高画质(如8K)”、“独家花絮/导演剪辑版”等增值功能付费?

非常愿意,已付费
愿意,如果价格合适
不太愿意,现有功能已足够
完全不愿意

Q12:您希望影视平台在“内容管理”方面提供哪些功能?(可多选)

跨平台同步观看进度与收藏
自定义多个观影清单(如“周末片单”、“睡前短片”)
观看数据统计与分析(年度报告)
隐私观看模式(不记录历史)
儿童锁/分级内容管理

Q13:对于平台推出的“互动剧”或“分支剧情”类内容,您的看法是?

非常喜欢,是未来趋势
有趣,偶尔尝试
感觉一般,和传统影视没区别
不喜欢,破坏了观影连贯性

Q14:请描述一次您在使用影视平台时,感到特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q15:您认为未来1-2年,影视平台最应该重点发展的方向是?

提升内容质量与独特性
优化个性化推荐算法
深化社交与互动功能
拓展VR/AR等新形态观影
降低会员价格或提供更灵活套餐

Q16:总体而言,您对当前主流影视平台的用户体验满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前常用的影视平台会员状态是?

多个平台年度会员
单个平台年度会员
按月订阅或偶尔购买
几乎不使用会员,看免费内容
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影视期望功能用户体验调查
介绍
本模板旨在提供影视平台功能与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您收集观影习惯、评估功能需求、分析付费意愿,适合视频平台产品经理和用户体验研究员优化产品设计、提升用户满意度。
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