影视App隐私保护与服务态度调查

Q1:您最常使用的影视App是？

Q2:您使用该App的频率是？

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个影视App？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:请对您最常使用的影视App的【视频内容质量】（如清晰度、更新速度、片库丰富度）进行评分。

Q5:请对您最常使用的影视App的【界面设计与操作流畅度】进行评分。

Q6:在使用该App时，您是否清楚它收集了您的哪些个人信息？

Q7:您最关心影视App收集和使用您的哪些信息？（可多选）

Q8:您是否会仔细阅读App的《隐私政策》或相关用户协议？

Q9:您认为该App在请求获取您的个人信息（如位置、相册权限）时，其解释说明是否清晰易懂？

Q10:您是否知道如何在您常用的影视App中管理您的隐私设置（如关闭个性化推荐、清除观看记录等）？

Q11:您是否曾因隐私担忧而停止使用或卸载过某个影视App？

Q12:如果您曾因隐私问题停止使用某App，请简要说明原因。（若无，请填“无”）

Q13:您对您最常使用的影视App在【保护用户个人信息安全】方面的信任度如何？

Q14:请对您最常使用的影视App的【广告推送的相关性与频率】进行评分。

Q15:您是否收到过基于您观看习惯的个性化内容或广告推荐？您对此的态度是？

Q16:您认为影视App在隐私保护方面最需要改进的是什么？（可多选）

Q17:请对您最常使用的影视App的【客服服务质量】（如响应速度、问题解决能力）进行评分。

Q18:您是否曾联系过该App的客服？主要原因是？

Q19:您通常通过哪种渠道向App反馈问题或建议？

Q20:您对该影视App在提升服务质量和保护用户隐私方面，还有什么具体的意见或建议？

Q21:您的年龄段是？

Q22:您的最高教育程度是？