影视个人信息保护意识服务质量调查

影视个人信息保护意识服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于影视行业个人信息保护意识与服务质量的调研。本问卷旨在了解您在接触影视服务时，对个人信息的保护意识以及相关服务体验。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，通过哪些主要渠道观看影视内容？（单选，选择最常用的渠道）

长视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

电视台/IPTV

影院

其他

Q2:在注册或使用影视平台时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

手机号码

电子邮箱

真实姓名

身份证号

支付信息

设备信息

观影偏好

以上均未提供

Q3:在注册影视平台账号前，您会阅读《用户协议》和《隐私政策》吗？

总是会仔细阅读

大致浏览关键部分

直接跳过，从不阅读

不确定在哪里查看

Q4:您是否清楚了解影视平台收集您的个人信息主要用于哪些目的？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q5:您是否遇到过影视App在非必要情况下（如单纯浏览）请求获取您的位置、通讯录等权限？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q6:当影视平台通过弹窗、短信等方式向您推送个性化广告时，您的感受是？

推荐精准，有助于发现感兴趣的内容

可以接受，但相关性不强

感到被打扰，影响体验

完全无法接受，认为侵犯隐私

Q7:您是否曾主动在影视平台的设置中，管理过您的隐私权限（如关闭个性化推荐、限制广告跟踪等）？

是，我经常主动管理

是，但只设置过一次

否，但我知道有这个功能

否，不知道如何操作

Q8:您是否关注过影视平台关于“数据安全”或“隐私保护”方面的公告或认证（如通过网络安全等级保护测评）？

非常关注，会主动查看

偶尔看到相关信息会留意

不关注，觉得与我无关

从未听说过

Q9:总体而言，您对目前常用影视平台在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q10:如果发现您的观影记录、搜索历史等个人信息被影视平台泄露，您会采取什么措施？

立即联系平台投诉并要求删除

向网信办等监管部门举报

卸载该App并停止使用

不采取行动，认为影响不大

其他

Q11:您认为影视平台在收集和使用用户数据时，最需要改进的方面是？

提高信息收集的透明度

提供更便捷的隐私设置选项

加强对第三方数据共享的管控

建立更快速有效的用户投诉与响应机制

其他

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的影视平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您是否愿意为了获得更精准的内容推荐或会员优惠，而提供更多个人信息（如年龄、职业、兴趣爱好）？

非常愿意

视情况而定（如优惠力度）

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望通过哪些方式，提升公众在影视领域的个人信息保护意识？（可多选）

平台提供更简洁明了的隐私政策解读

媒体进行更多相关科普宣传

学校或社区开展专题讲座

政府加强监管与执法公示

其他

Q15:对于影视平台如何更好地平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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