影视支付习惯满意度调查

您好！我们正在进行一项关于影视娱乐付费习惯的调研，旨在了解您的消费偏好与体验。您的回答将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最常通过哪种方式观看影视内容？

单一视频平台会员

多个视频平台组合使用

购买单片/单剧

使用亲友共享账号

主要观看免费内容（含广告）

其他

Q2:您目前订阅了或使用过以下哪些视频平台的付费服务？（可多选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

芒果TV

Bilibili大会员

Netflix

Disney+

其他海外平台

均未订阅

Q3:您为影视内容付费的主要驱动力是什么？

追特定独播剧集/综艺

享受无广告体验

观看更高画质（如4K、杜比）

家庭/多人共享需要

丰富的片库内容

其他

Q4:您通常如何获取平台会员？

官方渠道按月/年订阅

参与平台联合促销活动

通过电商平台购买兑换码

使用积分/信用卡权益兑换

其他

Q5:您对目前主要使用的视频平台的“付费内容性价比”满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前视频平台的会员价格如何？

非常便宜

比较合理

一般

有点贵

非常昂贵

Q7:哪些因素最可能促使您取消或不再续费某个视频会员？（可多选）

价格上涨

想看的独播内容减少

平台频繁的“超前点播”等额外付费

用户体验变差（如广告增多）

找到了更便宜的替代平台

个人使用频率降低

其他

Q8:您对“单片付费”模式（如付费观看某部新上映电影）的接受度如何？

经常购买，觉得方便

偶尔购买，仅限非常想看的

不太接受，更倾向包月会员

完全不接受

从未尝试过

Q9:您向朋友推荐您目前主要使用的付费视频平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您希望视频平台在付费服务中增加哪些功能或权益？（可多选）

更多高清/4K片源

支持更多设备同时观看

专属的客服通道

与电商、音乐等平台的联合会员

积分兑换周边或观影券

提前观影或主创见面机会

其他

Q11:您是否愿意为“去除所有贴片广告、中插广告”而支付比基础会员更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您对视频平台付费流程的便捷性与安全性满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q13:当您想看的剧集分布在多个平台时，您通常会？

哪个平台有就在哪个平台开会员

轮流开不同平台的短期会员

选择其中一个平台，放弃其他内容

寻找非正规途径观看

其他

Q14:请简要描述一次让您感到非常满意或非常不满意的影视付费经历。

填空1

Q15:您是否使用过“家庭共享”或“多人套餐”类会员？

是，我是主账户

是，我是子账户/被共享者

知道但未使用过

不知道此功能

Q16:未来一年，您预计在影视内容上的付费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q17:除了长视频平台，您还为以下哪些影音内容付过费？（可多选）

短视频平台会员/打赏

音乐平台会员

有声书/广播剧

在线课程/知识付费

游戏直播打赏/订阅

均无

Q18:您主要通过什么渠道了解视频平台的优惠活动？

平台APP内部推送

社交媒体（微博、小红书等）

朋友推荐

电商平台广告

短信/邮件通知

不关注

Q19:总体而言，您对当前影视付费市场的整体环境满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q20:对于影视内容的付费模式与服务，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

影视支付习惯满意度调查

介绍

本模板旨在提供影视娱乐付费习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您分析用户付费驱动力、评估平台性价比、洞察消费趋势变化，适合视频平台、市场研究机构及内容提供商优化付费服务与产品策略。

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