影视社交分享行为客户满意度调查

影视社交分享行为客户满意度调查

感谢您参与本次调查！我们旨在了解您在影视社交平台的分享体验，以持续优化服务。本次问卷约需5-8分钟完成，您的所有信息将被严格保密。

Q1:您最常使用以下哪种平台进行影视内容的分享或讨论？

微博

微信/朋友圈

抖音/快手

豆瓣

Bilibili

小红书

其他

Q2:您平均每周分享影视相关内容（如影评、片段、截图、讨论）的频率是？

几乎不分享

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您分享影视内容最主要的动机是什么？

表达个人观点与感受

推荐给朋友/粉丝

参与热门话题讨论

记录个人观影历程

获取互动（点赞、评论）

其他

Q4:您在分享时，通常包含哪些形式的内容？（可多选）

纯文字评论/感想

影片截图/GIF动图

自己拍摄/剪辑的短视频

官方预告片或片段

影片海报或剧照

带有影视元素的原创图文（如手账、漫画）

其他

Q5:在您看来，当前平台的影视内容分享功能（如发布、@、话题标签等）是否便捷易用？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q6:请对您最常用平台的影视内容推荐算法（为您推送可能感兴趣的内容）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个影视社交平台？

选项1

Q8:您在分享后，是否重视来自他人的互动反馈（如点赞、评论、转发）？

非常重视，会积极回复和互动

比较重视，会查看但不一定都回复

一般，有互动会感到开心但不太在意

不太重视，分享主要是为自己记录

完全不重视

Q9:您认为当前平台的互动氛围存在哪些不足？（可多选）

杠精或恶意评论较多

高质量、有深度的讨论少

粉丝圈层化严重，难以跨圈交流

水军或营销号内容干扰

平台管理不善，举报处理慢

氛围良好，无明显不足

Q10:您是否曾因在平台分享影视内容而发现志同道合的朋友或加入相关社群？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:平台提供的影视信息库（如演职员表、评分、剧情简介）是否准确、全面，便于您在分享时引用？

非常准确全面

比较准确全面

一般

不太准确全面

非常不准确全面

未使用过此功能

Q12:您希望平台在未来增加或优化哪些与影视分享相关的功能？（可多选）

更精准的同好推荐与匹配

更丰富的影评/图文编辑模板

线上同步观影与实时弹幕功能

官方组织的观影团或主创交流活动

个人观影数据统计与年度报告

虚拟形象或勋章等荣誉体系

其他

Q13:与一年前相比，您在当前平台的影视分享活跃度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您对改善影视社交平台的分享体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

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