影视志愿服务意愿客户满意度调查

感谢您参与本次调查！我们旨在了解您对影视志愿服务的看法与体验，以优化服务质量。您的意见至关重要，请根据实际情况填写。

Q1:您是否参与过影视相关的志愿服务？

是，参与过

否，从未参与过

Q2:您最初是通过何种渠道了解到该影视志愿服务机会的？

社交媒体

朋友/熟人推荐

学校/社团组织

志愿服务平台

其他

Q3:您参与影视志愿服务的主要动机是什么？（可多选）

对影视行业的热爱

积累相关工作经验

结识志同道合的朋友

获得活动纪念品或证书

履行社会责任

其他

Q4:请您对本次志愿服务的整体组织安排（如通知、集合、分工）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对志愿服务期间的工作内容与您的兴趣/能力匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

分数

标签

Q6:志愿服务期间，现场工作人员（如领队、项目负责人）的指导和支持是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q7:您有多大可能向朋友或同学推荐参与此类影视志愿服务？（0-10分）

选项1

Q8:在您看来，一次理想的影视志愿服务应包含哪些元素？（可多选）

明确的岗位职责

专业的岗前培训

与影视从业者交流的机会

合理的工时与休息安排

提供餐饮或交通补贴

颁发志愿服务证明

有趣的团队建设活动

其他

Q9:您认为此类志愿服务对您个人成长（如技能、视野）的帮助程度如何？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

没有帮助

Q10:请描述一次您在志愿服务中印象最深刻（无论好坏）的经历或瞬间。

填空1

Q11:如果未来有类似的影视志愿服务机会，您是否会再次参与？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q12:您更希望未来参与哪种类型的影视志愿服务？（可多选）

电影节/展映活动

影视剧剧组跟组

影视资料整理/数字化

影视宣传活动（如首映礼）

影视教育类项目（如进校园）

影视机构日常运营支持

其他

Q13:请您对本次志愿服务提供的保障（如安全、保险、基础物资）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前影视志愿服务的信息发布和报名流程是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q15:对于提升影视志愿服务的整体体验，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前是？

在校学生

在职人员

自由职业者

待业/求职中

退休

其他

Q18:您平均每年参与志愿服务的频率大约是？

从未参与

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

影视志愿服务意愿客户满意度调查

介绍

本模板旨在收集影视志愿服务参与者的反馈以优化服务质量。帮助您评估服务体验、分析参与动机、收集改进建议，适合影视活动组织方和公益机构精准提升志愿服务管理效能。

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