音乐服务用户体验调查

音乐服务用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于音乐服务使用体验的调查，旨在了解您的使用习惯与感受，以帮助我们改进服务。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您通常使用该音乐服务的主要场景是？（可多选）

通勤路上

工作/学习时

运动健身时

居家放松

聚会/社交

睡前

其他

Q3:您目前是该音乐服务的付费会员吗？

是，我是付费会员

否，我使用免费版本

Q4:您对当前音乐服务的曲库丰富度（能否找到您想听的歌）满意度如何？

分数

标签

Q5:您最常使用哪种方式来发现新音乐？

个性化推荐歌单/每日推荐

排行榜

朋友分享

搜索特定歌手/歌曲

平台官方/编辑歌单

电台功能

Q6:您对平台的“个性化推荐”（如猜你喜欢、每日推荐）的准确度满意度如何？

分数

标签

Q7:您对音乐播放时的音质（如无损音质）是否在意？

非常在意，会主动选择高音质

比较在意，但音质够用即可

不太在意，流畅播放最重要

完全不在意

Q8:您对音乐服务App的界面设计和操作流畅度满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为当前音乐服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

曲库版权（想听的歌没有）

推荐算法精准度

音质选项

会员价格

社交功能（如评论、分享）

App稳定性与耗电量

客户服务

Q10:您是否经常使用音乐服务内的“歌单”功能？

是，我经常创建或收藏歌单

是，我经常浏览和使用他人创建的歌单

偶尔使用

几乎不用

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的音乐服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您是否使用过该音乐服务的“听歌识曲”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这个功能

Q13:您对音乐服务在非音乐内容（如播客、有声书、直播等）方面的丰富度满意度如何？

分数

标签

Q14:您未来更换音乐服务平台的可能性有多大？

很大，正在考虑更换

一般，如果现有服务变差会考虑

较小，已经习惯当前平台

完全不会更换

Q15:请分享一个您在当前音乐服务中体验最好的功能或时刻。

填空1

Q16:请分享一个您最希望该音乐服务增加或改进的功能。

填空1

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