音乐服务体验口碑调研

您好!我们正在进行一项关于音乐服务使用体验的调研,旨在了解您对当前使用的音乐App或服务的看法。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前最常使用哪个音乐App/服务?

QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他

Q2:您使用该音乐服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:整体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个音乐服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:请对您当前使用的音乐服务的【音质表现】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q5:请对您当前使用的音乐服务的【曲库丰富度/歌曲数量】进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对您当前使用的音乐服务的【推荐算法(如每日推荐、歌单推荐)】进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对您当前使用的音乐服务的【用户界面(UI)和操作流畅度】进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:请对您当前使用的音乐服务的【社交功能(如评论、动态、分享)】进行评分(1-5分)

分数
标签

Q9:您主要通过哪些方式发现新音乐?(可多选)

App首页推荐/歌单
朋友分享
排行榜/热歌榜
电台/随机播放
根据心情/场景推荐
搜索特定歌手/歌曲
在其他平台(如短视频)听到

Q10:您认为当前音乐服务在哪些方面最让您满意?(可多选)

曲库全,想听的歌基本都有
推荐精准,总能发现喜欢的歌
音质出色
界面美观,操作方便
社区氛围好,评论有共鸣
会员性价比高
跨设备同步体验好

Q11:您认为当前音乐服务在哪些方面最需要改进?(可多选)

曲库不够全,很多歌没有版权
推荐算法不精准
音质有待提升
App卡顿、闪退
广告太多,影响体验
会员价格偏高/权益不够
社交功能鸡肋
客服响应慢

Q12:您是否为该音乐服务付费(如购买会员)?

是,我是付费会员
否,我使用免费版本

Q13:如果您是付费用户,您对会员权益的性价比满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(非付费用户)

Q14:您是否曾因为某个音乐服务体验不佳而考虑或已经更换过主要使用的App?

是,已经更换过
是,考虑过但未更换
否,从未考虑过

Q15:如果有一个功能或服务能让您的音乐体验发生质的飞跃,您希望它是什么?(例如:更智能的AI生成歌单、无损音质全免费、与演唱会的独家联动等)

填空1

Q16:您通常使用什么设备听音乐?(可多选)

智能手机
电脑(网页/客户端)
智能音箱/音响
车载系统
智能手表
平板电脑

Q17:请对您当前使用的音乐服务的【多设备同步与切换体验】进行评分(1-5分)

分数
标签

Q18:您对音乐App内的广告(如开屏广告、播放页广告)的接受程度如何?

完全不能接受,严重影响体验
可以接受少量非侵入式广告
只要不影响核心功能,可以接受
无所谓,不关注广告

Q19:除了听歌,您还经常使用音乐App的哪些附加功能?(可多选)

看音乐MV
听播客/有声书
看直播/K歌
阅读音乐相关文章/乐评
参与社区互动(发动态、评论)
创建和分享歌单
几乎不使用附加功能

Q20:请用1-3个关键词描述您对理想音乐服务的期待。

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q22:您的性别是?

不愿透露
问卷网
音乐服务体验口碑调研
介绍
本模板旨在提供音乐流媒体服务用户体验的深度调研解决方案。帮助您收集用户偏好、评估服务满意度、识别改进方向,适合音乐平台、市场研究机构和产品经理优化服务体验与产品策略。
标签
用户反馈
满意度
音乐调研
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷