音乐服务体验舆情监测调研问卷

Q1:您目前最常使用哪个音乐流媒体服务？

Q2:您使用该音乐服务的主要场景是？

Q3:您使用该音乐服务的频率是？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的音乐服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:您认为该音乐服务最吸引您的优点有哪些？

Q6:请对您最常使用的音乐服务的“音乐推荐（每日推荐、私人FM等）准确度”进行评分（1星为非常不准，5星为非常准确）

Q7:请对您最常使用的音乐服务的“App/网页界面操作流畅度与稳定性”进行评分（1星为非常卡顿，5星为非常流畅）

Q8:您目前是该音乐服务的付费会员吗？

Q9:如果您是付费会员，促使您付费的主要原因是什么？（若非会员，请选择您认为会员可能看重的点）

Q10:请对您最常使用的音乐服务的“会员权益与价格匹配度”进行评分（1星为完全不值，5星为物超所值）

Q11:您在使用过程中遇到过哪些令您不满的问题？

Q12:当您遇到上述问题时，通常会如何解决？

Q13:您最近一次在社交媒体（如微博、豆瓣、小红书等）上看到或参与讨论音乐服务相关话题是什么？请简要描述话题内容。

Q14:您认为音乐服务平台的“社区氛围”（如歌曲评论区、歌单分享）对您的使用体验影响大吗？

Q15:您通常通过哪些渠道了解音乐服务的最新动态、优惠或负面舆情？

Q16:请对您最常使用的音乐服务的“整体隐私保护与数据安全”信任度进行评分（1星为完全不信任，5星为完全信任）

Q17:未来半年内，您更换主要使用的音乐服务平台的可能性有多大？

Q18:如果请您给最常使用的音乐服务平台提一个最迫切的改进建议，会是什么？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的性别是？