音乐平台用户满意度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于音乐平台使用体验与付费意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的音乐平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您使用该音乐平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

Q3:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个音乐平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q4:请为您最常使用的音乐平台的【音乐曲库丰富度】打分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q5:请为您最常使用的音乐平台的【个性化推荐（如每日推荐、歌单）准确度】打分（1-5分）

分数

标签

Q6:请为您最常使用的音乐平台的【音质表现】打分（1-5分）

分数

标签

Q7:请为您最常使用的音乐平台的【用户界面与操作流畅度】打分（1-5分）

分数

标签

Q8:您使用音乐平台的核心目的是什么？（可多选）

听歌/发现新歌

查看歌词

创建/收藏歌单

收听播客/电台

观看音乐视频/MV

参与社区互动（如评论、动态）

背景音乐（工作、学习）

其他

Q9:您目前使用的音乐平台会员状态是？

连续包月/包年会员

非连续的单次购买会员

从未开通会员，使用免费服务

已停止续费

Q10:如果您是会员，促使您开通会员的最主要原因是什么？（若非会员，请选择最可能打动您的因素）

去除广告

享受更高音质（如SQ、Hi-Res）

下载歌曲离线收听

收听特定独家版权歌曲

享受会员专属皮肤/标识

会员曲库/数字专辑

其他

Q11:您认为当前音乐平台的会员价格如何？

非常便宜

比较便宜

价格合理

比较昂贵

非常昂贵

Q12:如果会员价格上涨10%（例如从15元/月涨至16.5元/月），您会如何选择？

继续订阅，完全可以接受

会犹豫，但可能继续订阅

会仔细考虑性价比，可能取消

肯定会取消订阅

我不是会员，不适用此问题

Q13:如果推出一个更基础的会员套餐（仅包含去广告和标准音质，价格降低30%），您是否有兴趣？

非常有兴趣，会考虑购买

有些兴趣，但要看具体内容

兴趣不大，现有套餐已足够

完全没有兴趣

我不是会员，不适用此问题

Q14:除了会员费，您还愿意为哪些音乐相关的增值服务付费？（可多选）

购买数字专辑/单曲

购买线上演唱会门票

购买虚拟礼物（打赏音乐人）

购买平台周边商品

付费参加音乐人直播/聊天室

高品质母带/沉浸式音频（如杜比全景声）

以上都不愿意

其他

Q15:假设有一个新平台，曲库和推荐算法与您常用平台相当，但年费价格低20%，您有多大可能转换平台？

极有可能

有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q16:对于音乐平台的付费模式（如会员、单曲购买等），您有什么样的看法或建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职工作者

自由职业者

待业/求职中

已退休

其他

Q19:您对当前使用的音乐平台，还有哪些具体的表扬或吐槽？

填空1

音乐平台用户满意度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供音乐平台用户满意度与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您评估核心体验、分析付费驱动因素、洞察价格弹性，适合音乐流媒体平台与市场研究机构优化产品服务与定价策略。

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