音乐平台用户满意度调查

音乐平台用户满意度调查

感谢您参与本次音乐平台体验调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，为您带来更优质的音乐体验。

Q1:您使用本音乐平台的主要目的是什么？

收听/发现新音乐

创建/管理个人歌单

收听播客或音频节目

关注艺人/朋友动态

其他

Q2:您平均每周使用本音乐平台的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔使用

很少使用

Q3:您最常使用哪个设备访问本音乐平台？

智能手机

电脑/网页

智能音箱/车载

平板电脑

其他

Q4:请对平台的音乐推荐算法（如每日推荐、私人雷达等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些方式在平台上发现新音乐？（可多选）

个性化推荐歌单

热门榜单

朋友分享

艺人/电台主页

搜索特定歌曲/艺人

平台官方编辑推荐

其他

Q6:您对平台当前曲库的丰富程度（涵盖您想听的音乐类型和艺人）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐本音乐平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:您认为平台的哪些功能体验有待提升？（可多选）

播放流畅度/音质

歌单创建与管理

社交互动功能

搜索功能的准确性

界面设计与操作流畅度

会员权益与定价

其他

Q9:您目前是本平台的付费会员吗？

是，我是付费会员

否，我使用免费服务

Q10:如果您是付费会员，您对会员权益（如无广告、高音质、下载等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（非付费会员）

Q11:请对平台的用户界面（UI）美观度和操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:您希望平台未来增加或强化哪些类型的音乐内容或功能？（可多选）

更多高品质（Hi-Res）音源

更丰富的播客/有声书

线上演唱会/艺人直播

音乐创作或混音工具

更深入的歌曲/艺人背景信息

线下活动联动

其他

Q13:与其他音乐平台相比，您认为本平台最大的优势是什么？

曲库丰富

推荐精准

音质优秀

社区氛围好

界面体验佳

价格合理

无明显优势

Q14:您对平台客服或问题反馈渠道的响应与解决效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q15:请留下您对本音乐平台最想提出的一条改进建议：

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与我们的产品内测或用户访谈，提供更深入的反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

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