音乐社区服务满意度调查

Q1:您使用本音乐社区的主要目的是什么？

Q2:您平均每周使用本音乐社区的频率是？

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的音乐社区？

Q4:请对以下各项服务的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对音乐社区【内容推荐算法】（如“每日推荐”、“猜你喜欢”）的满意度如何？

Q6:您对音乐社区【曲库丰富度与更新速度】的满意度如何？

Q7:您对音乐社区【社区互动功能】（如评论、点赞、私信、小组）的满意度如何？

Q8:您对音乐社区【歌单创建与管理功能】的满意度如何？

Q9:您对音乐社区【音质与播放流畅度】的满意度如何？

Q10:您对音乐社区【界面设计与操作便捷性】的满意度如何？

Q11:您对音乐社区【客服响应与问题解决效率】的满意度如何？

Q12:您最喜欢我们音乐社区的哪些特色功能？（可多选）

Q13:您认为当前社区最需要改进的方面是？（可多选）

Q14:与您使用过的其他音乐平台/社区相比，您认为我们的核心优势是？

Q15:您目前是我们的付费会员吗？

Q16:如果您是付费会员，哪些因素是您付费的主要原因？（非会员请跳过）

Q17:您心目中理想的音乐社区应该具备哪些特质？或者对我们有什么具体的改进建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您最常听的音乐类型是？（可多选）

Q20:您最常通过哪种设备访问我们的音乐社区？