音乐社区服务满意度口碑调研

音乐社区服务满意度口碑调研

您好！我们正在进行一项关于音乐社区服务的满意度调研，旨在了解您对我们服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续优化，为您提供更优质的音乐体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您使用本音乐社区的主要身份是？

普通听歌用户

音乐创作者/上传者

音乐评论/乐评人

社区活跃用户/版主

其他

Q2:您使用本音乐社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们这款音乐社区服务？

选项1

Q4:请对社区内音乐内容的丰富度与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内音乐推荐的准确性与个性化程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对社区内用户互动功能（如评论、点赞、分享）的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您最常使用本音乐社区的哪些功能？（可多选）

在线听歌/播客

发现新歌/歌单推荐

关注音乐人或好友

发表/浏览评论

创建/分享歌单

参与社区话题/活动

上传/发布自己的作品

查看音乐数据/排行榜

Q8:您认为本音乐社区的用户界面与操作流畅度如何？

非常简洁流畅

比较流畅

一般

偶尔卡顿或混乱

非常不流畅

Q9:您在社区中与其他用户互动的体验如何？

氛围友好，互动积极

氛围一般，互动较少

偶尔有不良言论或冲突

很少互动

不关注互动

Q10:您认为本音乐社区在哪些方面有待改进？（可多选）

音乐版权库/曲库数量

音质与播放稳定性

推荐算法精准度

社区内容质量与管理

用户互动功能与体验

界面设计与易用性

客户服务与反馈响应

会员/付费服务价值

其他

Q11:请对您在本社区发现新音乐或音乐人的效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

分数

标签

Q12:与您使用过的其他音乐平台/社区相比，您对本社区的整体满意度如何？

明显优于其他平台

略优于其他平台

与其他平台差不多

略逊于其他平台

明显不如其他平台

Q13:您认为本音乐社区最具特色或最吸引您的一点是什么？

填空1

Q14:请分享一次您在本社区中令您印象深刻的（正面或负面）具体经历或体验。

填空1

Q15:您是否愿意参与社区未来的内测、访谈等深度调研活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于提升本音乐社区的服务与口碑，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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