直播购买决策因素市场调研

直播购买决策因素市场调研

您好！我们正在进行一项关于消费者在直播购物时决策因素的调研。本问卷旨在了解影响您购买决定的关键要素。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您最近一年内观看直播并产生过购买行为的频率大约是？

从未购买

偶尔（1-3次）

有时（4-10次）

经常（每月1次以上）

非常频繁（每周1次以上）

Q4:您通常通过哪些平台观看直播并进行购物？（可多选）

淘宝/天猫直播

抖音直播

快手直播

京东直播

小红书直播

微信视频号直播

其他

Q5:请对以下因素在您直播购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。主播的个人魅力与可信度

分数

标签

Q6:请对以下因素在您直播购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。商品的价格折扣力度

分数

标签

Q7:请对以下因素在您直播购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。直播间的互动氛围（如弹幕、抽奖、秒杀）

分数

标签

Q8:请对以下因素在您直播购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。商品展示的清晰度与真实感（如多角度、细节、试穿试用）

分数

标签

Q9:请对以下因素在您直播购物决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。其他用户的实时评价与购买反馈

分数

标签

Q10:在直播过程中，哪些信息最能促使您下单购买？（可多选）

限时折扣或秒杀价格

主播的专业讲解与演示

看到其他用户大量下单的提示

直播间发放的专属优惠券

主播或品牌的口碑与信誉

商品的稀缺性（限量、预售）

互动环节（如抽奖、答题）带来的参与感

Q11:您更倾向于在哪种类型的直播间购物？

品牌官方直播间

头部/网红主播直播间

垂直领域专家（如美妆达人、数码测评师）直播间

中小型主播或素人直播间

没有特定偏好

Q12:直播购物后，您对商品的实际满意度通常如何？

非常满意，基本符合或超出预期

比较满意，基本符合预期

一般，与预期有部分差距

不太满意，与预期差距较大

非常不满意，感觉被误导

Q13:哪些因素可能导致您在观看直播后放弃购买？（可多选）

价格仍高于心理预期

商品介绍不够详细或真实

物流、售后等信息不明确

直播间氛围嘈杂或混乱

主播的推销话术过于激进

担心商品质量或假货问题

支付流程复杂或卡顿

Q14:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物这种方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:相比传统电商平台的图文详情页，您认为直播购物在决策效率上如何？

直播购物决策更快、更直接

两者差不多

图文详情页更高效，信息一目了然

视具体商品类别而定

Q16:请描述一次令您印象最深刻的直播购物经历（正面或负面均可），以及它如何影响了您的决策？

填空1

Q17:未来，您预计自己通过直播购物的频率会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

相关推荐