直播购物消费行为与决策因素调研问卷

Q1:您在过去一年内，是否有过在直播间购物的经历？

Q2:您通常通过哪些平台观看直播并购物？（可多选）

Q3:您平均每月在直播购物上的花费大约是多少？

Q4:您通常会在直播间购买哪些品类的商品？（可多选）

Q5:吸引您进入某个直播间的最主要因素是什么？

Q6:在决定购买前，直播间的商品展示与讲解清晰度对您来说有多重要？

Q7:在直播间，哪些因素会促使您最终下单购买？（可多选）

Q8:您更倾向于购买以下哪种主播推荐的商品？

Q9:从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐通过直播购物？

Q10:您认为直播间提供的售后服务（如退换货、客服响应）与普通电商页面购买相比如何？

Q11:您会因为直播中的哪些互动环节而增加观看或停留时间？（可多选）

Q12:您是否曾因直播间氛围（如“快没了”“抢光了”等话术）而产生冲动消费？

Q13:您对直播购物中“所见即所得”（商品与实物一致性）的信任程度如何？

Q14:购买后，您是否会回看直播录播或商品讲解片段来确认信息？

Q15:您认为当前直播购物体验在哪些方面有待改进？（可多选）

Q16:与传统的图文/视频电商详情页相比，直播购物对您决策的帮助更大吗？

Q17:请描述一次令您最满意或最不满意的直播购物经历及其原因。

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于？

Q20:您目前的职业是？

Q21:您个人每月可支配收入（或生活费）大致为？