直播服务体验可行性调研

您好！我们正在进行一项关于直播服务体验的可行性调研，旨在了解您对直播服务的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务设计。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，观看或参与直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未

Q2:您通常通过哪些设备观看或参与直播？（可多选）

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

智能电视/投影

其他

Q3:您观看或参与直播最主要的目的或场景是？

娱乐消遣（如游戏、秀场）

学习知识/技能提升（如课程、讲座）

购物消费（如电商直播）

社交互动（如聊天、连麦）

获取新闻/资讯

其他

Q4:总体而言，您对目前常用直播平台的画质/音质流畅度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:在直播互动功能中，您最常用的是？

文字评论/弹幕

点赞/送礼物

连麦/上麦

投票/问卷

分享直播间

几乎不互动

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的直播平台？

选项1

Q7:您认为一个理想的直播服务，在内容方面最需要提升的是？（可多选）

内容多样性

内容专业性/深度

主播质量与素养

内容真实性/可信度

更新频率与时效性

其他

Q8:对于付费直播内容（如课程、会员专享直播），您的态度是？

愿意为高质量内容付费

只接受免费内容

视内容价值和价格而定

从未接触过付费直播

Q9:您对直播平台提供的客户服务（如问题反馈、投诉处理）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:在技术体验上，您最不能容忍的直播问题是？（可多选）

卡顿、延迟

音画不同步

清晰度过低

频繁掉线/中断

互动功能失灵

其他

Q11:如果有一款新的直播服务，您最看重其以下哪个特点？

极致流畅稳定的技术

独特优质的独家内容

创新有趣的互动玩法

简洁易用的操作界面

强大的社交连接功能

Q12:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的直播观看或参与经历。

填空1

Q13:您是否曾作为主播或嘉宾参与过直播？

是，经常

是，偶尔

从未

Q14:如果您考虑开播，您最希望获得平台哪些支持？（可多选）

流量曝光与推荐

便捷的直播工具与特效

清晰的收益分成规则

专业的培训与指导

友好的社群氛围

暂无开播打算

Q15:您对直播过程中个人隐私和信息安全的保护意识或担忧程度如何？（1-5分，1分为毫不担忧，5分为非常担忧）

分数

标签

Q16:未来一年，您预计自己使用直播服务的频率会？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:您希望未来的直播服务能整合哪些延伸功能或服务？（可多选）

直播后内容回放与剪辑

直播内容衍生商品购买

基于直播的社群/粉丝运营工具

与线下活动/场所的联动

多平台一键同步开播

其他

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:对于本次调研主题“直播服务体验的可行性”，您还有任何其他想法或建议吗？

填空1

直播服务体验可行性调研

介绍

本模板旨在评估直播服务的用户体验与市场可行性。帮助您分析观看习惯、识别技术痛点、优化互动功能，适合直播平台和产品团队进行服务改进与战略规划。

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