直播内容偏好客户满意度调查

您好!为了持续优化我们的直播内容,为您提供更优质的观看体验,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您通常通过哪个平台观看我们的直播?

抖音
快手
Bilibili
淘宝/天猫
微信视频号
其他

Q2:您平均每周观看我们直播的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看

Q3:您通常每次观看我们直播的时长是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上

Q4:您最关注我们直播中的哪些内容类型?(可多选)

产品详细介绍与演示
优惠促销与秒杀活动
用户互动与答疑
专业知识/技能教学
娱乐/才艺展示
主播个人生活分享
新品首发预告

Q5:请对我们直播内容的整体丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为我们直播的节奏如何?

太快,信息量过大
适中,张弛有度
有点慢,容易走神

Q7:您最喜欢哪些形式的直播互动?(可多选)

评论抽奖
点赞/分享有礼
实时问答
投票/选择题
连麦互动
福袋/红包

Q8:您认为主播的专业知识水平如何?

非常专业,解答清晰
比较专业,基本能满足需求
一般,有待提升
不够专业

Q9:请对我们直播的视听效果(如画质、音质、灯光)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为我们直播在哪些方面可以改进?(可多选)

内容策划更有新意
互动环节更有趣
产品讲解更深入
优惠力度更大
直播时间更合理
主播表现力更强
画面音质更清晰

Q11:您是否会因为观看我们的直播而产生购买意愿?

经常
有时
很少
从未

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您更倾向于在什么时间段观看直播?

工作日午休(12:00-14:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末白天
周末晚间
时间不定,看预告

Q14:您最希望在未来看到什么主题或形式的直播内容?

填空1

Q15:您的性别是?

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前所在的地区是?

华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
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直播内容偏好客户满意度调查
介绍
本模板旨在收集观众对直播内容的偏好与满意度反馈。帮助您评估内容质量、分析用户行为、优化互动体验,适合直播运营团队和内容创作者提升直播效果与用户粘性。
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