直播需求痛点舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播需求的调研，旨在了解您在参与或组织直播活动时遇到的痛点与舆情关注点。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升体验。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常以哪种身份参与直播活动？

观众

主播/内容创作者

直播活动组织者/运营者

品牌方/广告主

其他

Q2:您通常通过哪些平台观看或进行直播？（可多选）

抖音

淘宝/天猫

快手

Bilibili

视频号

小红书

其他电商平台

其他

Q3:您平均每周观看或参与直播的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-7小时

7小时以上

Q4:请对您最近一次观看的直播的总体流畅度（卡顿、延迟等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:在直播过程中，您最不能接受的技术问题是？

频繁卡顿、掉线

音画不同步

画质模糊

互动功能（如评论、点赞）失灵

其他

Q6:作为观众，您认为哪些因素最影响您的直播观看体验？（可多选）

内容枯燥、缺乏吸引力

主播互动性差

商品介绍不清晰

促销活动规则复杂

直播节奏拖沓

画质/音质不佳

其他

Q7:作为主播或组织者，您认为当前最大的开播技术门槛是？

设备成本高（摄像头、声卡、灯光等）

网络环境不稳定

软件操作复杂

缺乏专业运营知识

没有明显门槛

Q8:在直播筹备和进行中，您最关注哪些舆情风险？（可多选）

主播言论不当引发争议

商品质量或宣传问题

活动规则被指“套路”

技术故障引发观众不满

竞品或黑粉恶意带节奏

数据造假质疑

其他

Q9:当直播中出现负面评论或舆情苗头时，您通常如何应对？

立即由场控或主播回应解释

暂时屏蔽或禁言相关用户

记录并直播后复盘处理

感到紧张，不知如何应对

不关注此类评论

Q10:您认为当前主流直播平台提供的舆情监测或数据分析工具是否足够好用？（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q11:您最希望直播平台或第三方工具提供哪些舆情监测功能？（可多选）

实时负面关键词弹幕预警

观众情绪（正/负/中性）实时分析

竞品直播间的对比数据

热点话题追踪与报告

自定义词库与告警规则

其他

Q12:您认为一场成功的直播，最重要的数据指标是？

在线人数/观看量

互动率（评论、点赞）

转化率（成交额/引导下单）

平均观看时长

粉丝增长数

Q13:请描述一次您印象最深刻的直播“翻车”经历（如技术故障、舆情危机等），以及您从中吸取的教训。

填空1

Q14:对于提升直播间的互动氛围，您认为最有效的方法是？

设计有趣的抽奖或福袋活动

主播加强问答和点名互动

设置清晰的互动任务（如点赞到XX万解锁福利）

雇佣水军或场控带节奏

其他

Q15:在直播后，您通常会进行哪些复盘工作？（可多选）

分析核心数据报表

回看录像检查流程问题

收集团队及观众反馈

监测社交媒体上的舆情反馈

与竞品直播进行对比

很少或不进行复盘

Q16:您是否愿意为更专业、更及时的直播舆情监测与分析服务付费？

非常愿意，这是必要的投入

可以考虑，取决于价格和效果

暂时不需要，免费工具已够用

完全不愿意

Q17:对于“直播需求痛点舆情监测”，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q19:您目前所处的行业与直播的相关性是？

高度相关（如MCN、电商、娱乐）

有一定相关（如市场、品牌、教育）

偶尔接触（如作为副业或兴趣）

完全不相关

直播需求痛点舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播需求与舆情痛点的调研解决方案。帮助您识别技术瓶颈、评估舆情风险、优化互动策略，适合直播平台、内容创作者及品牌方提升运营效果。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

直播需求痛点舆情监测调研问卷

相关推荐