直播消费与观看体验调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播观看与消费行为的调研,旨在了解您的观看习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化直播内容与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!

Q1:您平均每周观看直播的频率是?

几乎不看
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您最常观看的直播内容类型是?

电商带货
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享/聊天
知识/技能教学
体育赛事
其他

Q3:您最常使用哪个平台观看直播?

抖音
淘宝/天猫
快手
Bilibili
微信视频号
虎牙/斗鱼
其他

Q4:吸引您进入并停留在一个直播间的主要因素有哪些?(可多选)

主播的个人魅力/风格
直播内容主题感兴趣
直播间氛围活跃
商品/活动有吸引力
朋友推荐或分享
平台算法推荐
其他

Q5:在观看直播时,您更倾向于?

主动与主播/其他观众互动
默默观看,偶尔互动
只看不说话,不参与互动

Q6:请对您最近一次观看的直播的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您常看的这个直播平台或主播?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您是否曾在直播间进行过消费(如打赏、购买商品等)?

是,经常消费
是,偶尔消费
从未消费过

Q9:如果您有过消费,主要的消费动机是?(可多选)

支持喜欢的主播
商品价格有优势/需要该商品
被直播氛围感染冲动消费
参与抽奖/抢红包等互动活动
获得专属权益或身份标识
其他

Q10:您能接受的单次直播消费金额通常在哪个区间?

10元以下
10-50元
51-200元
201-500元
500元以上
不消费

Q11:您认为直播间商品的价格与市场同类商品相比?

明显更优惠
略为优惠
差不多
略贵
明显更贵
不关注商品价格

Q12:请对直播间商品/服务的描述真实性进行评分(1分严重夸大,5分完全真实)

分数
标签

Q13:直播间的购物流程(如领券、下单、支付)是否顺畅便捷?

非常顺畅
比较顺畅
一般
比较卡顿/复杂
非常卡顿/复杂
未在直播间购物过

Q14:您认为一个优秀的直播带货主播最应具备哪些特质?(可多选)

专业的产品知识
良好的口才与感染力
真诚可信赖
高效的控场与互动能力
选品眼光独到
售后服务有保障
其他

Q15:您对直播中频繁出现的“催促下单”、“限量秒杀”等营销话术的感受是?

可以接受,是营销的一部分
有时有效,能激发购买欲
感到反感,有压迫感
无所谓,不受影响

Q16:您认为当前直播购物体验中最需要改进的一个方面是什么?(如物流、售后、内容真实性等)

填空1

Q17:您是否关注或购买过直播间推荐的“小众品牌”或“新品牌”?

经常关注并购买
偶尔尝试
只关注,很少购买
不关注

Q18:请对您常看直播的平台的画质、流畅度等技术水平进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q19:哪些因素可能导致您永久离开一个曾经常看的直播间?(可多选)

主播内容质量下降
过度商业化/广告太多
主播出现负面新闻
出现更吸引人的同类主播
平台推荐减少,逐渐遗忘
其他

Q20:与传统的网页/APP购物相比,您认为直播购物的主要优势在于?

更直观的商品展示
更优惠的价格
更有趣的互动体验
更信任主播的推荐
没有明显优势
不确定

Q21:您希望未来在直播中看到哪些新的内容形式或功能?(如VR直播、更深入的互动玩法等)

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q23:您的性别是?

不愿透露
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直播消费与观看体验调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播消费与观看行为的深度调研解决方案。帮助您分析用户观看频率、评估消费动机、测量满意度,适合直播平台、电商企业和MCN机构优化直播策略与提升用户粘性。
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