直播消费与观看体验调研问卷
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本模板旨在提供直播消费与观看行为的深度调研解决方案。帮助您分析用户观看频率、评估消费动机、测量满意度,适合直播平台、电商企业和MCN机构优化直播策略与提升用户粘性。 标签
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1个月前
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您好!我们正在进行一项关于直播观看与消费行为的调研,旨在了解您的观看习惯与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化直播内容与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
Q1:您平均每周观看直播的频率是?
Q2:您最常观看的直播内容类型是?
Q3:您最常使用哪个平台观看直播?
Q4:吸引您进入并停留在一个直播间的主要因素有哪些?(可多选)
Q5:在观看直播时,您更倾向于?
Q6:请对您最近一次观看的直播的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您常看的这个直播平台或主播?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您是否曾在直播间进行过消费(如打赏、购买商品等)?
Q9:如果您有过消费,主要的消费动机是?(可多选)
Q10:您能接受的单次直播消费金额通常在哪个区间?
Q11:您认为直播间商品的价格与市场同类商品相比?
Q12:请对直播间商品/服务的描述真实性进行评分(1分严重夸大,5分完全真实)
Q13:直播间的购物流程(如领券、下单、支付)是否顺畅便捷?
Q14:您认为一个优秀的直播带货主播最应具备哪些特质?(可多选)
Q15:您对直播中频繁出现的“催促下单”、“限量秒杀”等营销话术的感受是?
Q16:您认为当前直播购物体验中最需要改进的一个方面是什么?(如物流、售后、内容真实性等)
Q17:您是否关注或购买过直播间推荐的“小众品牌”或“新品牌”?
Q18:请对您常看直播的平台的画质、流畅度等技术水平进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q19:哪些因素可能导致您永久离开一个曾经常看的直播间?(可多选)
Q20:与传统的网页/APP购物相比,您认为直播购物的主要优势在于?
Q21:您希望未来在直播中看到哪些新的内容形式或功能?(如VR直播、更深入的互动玩法等)
Q22:您的年龄属于以下哪个区间?
Q23:您的性别是?
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