直播满意度与福利满意度调查问卷

直播满意度与福利满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对近期直播活动以及相关福利的满意程度，您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务。问卷为匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您最近一次参与直播活动是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以上

Q2:您通常通过什么渠道了解到我们的直播活动？

官方App/网站推送

社群/微信群通知

短信/邮件提醒

朋友推荐

偶然看到

Q3:请对直播内容的整体质量进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q4:您认为直播的节奏把控如何？

太快，跟不上

适中，节奏感好

有点慢，容易走神

时快时慢，不稳定

Q5:您最喜欢本次直播的哪些方面？（可多选）

主播的专业讲解

互动环节的设置

产品或内容的实用性

画面清晰流畅

福利/奖品吸引力

Q6:直播期间的互动（如抽奖、问答）体验如何？

非常有趣，参与度高

一般，偶尔参与

形式单一，兴趣不大

网络延迟，影响体验

Q7:您对未来的直播内容或形式有什么具体的建议或期待？

填空1

Q8:您是否领取或参与了直播相关的福利活动？

是，已成功领取/参与

是，但未成功领取/参与

否，不感兴趣

否，不知道有福利

Q9:请对本次直播相关福利的吸引力进行评分。（1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q10:您认为福利的获取难度如何？

非常简单，轻松获得

有一定难度，但可以接受

比较复杂，需要花费较多精力

非常困难，几乎无法获得

Q11:您更偏好以下哪种类型的福利？（可多选）

现金红包/优惠券

实物礼品

独家内容/课程

积分/等级权益

抽奖机会

Q12:福利的发放速度和兑现情况是否符合您的预期？

远超预期，非常迅速

符合预期，正常速度

略低于预期，稍有延迟

远低于预期，迟迟未兑现

Q13:基于本次直播及福利的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您未来继续参与我们直播活动的意愿如何？

非常愿意，会持续关注

比较愿意，看内容主题

一般，可能偶尔参与

不太愿意，兴趣不大

Q15:对于提升直播满意度和福利吸引力，您还有什么其他意见或想法？

填空1

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