直播改进建议需求调研问卷

欢迎参与本次直播改进建议需求调研!我们希望通过您的宝贵意见,了解当前直播体验中的痛点与期待,以便持续优化产品功能与服务质量。本次调研大约需要5-8分钟,您的回答将完全匿名,仅用于产品改进分析。感谢您的支持!

Q1:您观看直播的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少看
几乎不看

Q2:您最常观看哪种类型的直播?

电商购物
游戏电竞
知识/教育
才艺/秀场
生活/户外
其他

Q3:您通常使用哪些设备观看直播?(可多选)

智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/投影
其他

Q4:请对您最常使用的直播平台的【视频清晰度与流畅度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您最常使用的直播平台的【互动功能(如弹幕、点赞、礼物)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最常使用的直播平台的【内容推荐算法(是否推荐您感兴趣的内容)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在观看直播时,哪些因素最影响您的体验?(可多选)

画面卡顿、延迟
音画不同步
主播互动少
广告过多/过长
界面操作复杂
内容质量不高
其他

Q8:您是否愿意在直播中参与付费互动(如付费提问、抽奖、购买虚拟礼物等)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q9:您希望直播平台在哪些方面进行改进?(可多选)

提升画质与流畅度
优化互动玩法(如连麦、PK)
丰富内容分类与标签
加强社区氛围建设
提供更多优质付费内容
简化充值/支付流程
提升客服响应速度
其他

Q10:如果平台推出一个您最期待的新功能,您希望它是什么?

填空1

Q11:您对主播与观众之间的实时语音连麦功能感兴趣吗?

非常感兴趣,希望增加
有点兴趣,可以尝试
一般,可有可无
不感兴趣,可能影响观看
完全没兴趣

Q12:您认为哪些功能可以提升直播间的社交属性?(可多选)

观众组队/开黑
直播间内小游戏
粉丝专属勋章/等级
直播间内话题投票
虚拟形象/Avatar互动
其他

Q13:您是否关注直播内容的回放或精华剪辑功能?

非常关注,经常观看
有时会看
偶尔看看
很少看
从不看

Q14:对于直播内容的回放功能,您有什么具体的改进建议?(如剪辑、搜索、分类等)

填空1

Q15:在直播购物场景中,您最看重的是?

商品价格优惠力度
主播的专业讲解与可信度
商品的真实展示与细节
互动抽奖等促销活动
物流与售后服务保障
我不看电商直播

Q16:您认为当前直播平台的推荐算法存在哪些问题?(可多选)

推荐内容重复
推荐不感兴趣的内容
过度推荐热门主播
新主播/优质内容曝光不足
没有明显问题
其他

Q17:您对直播平台的隐私保护措施(如匿名观看、打赏记录保护等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:在保护用户隐私方面,您对直播平台还有哪些建议或担忧?

填空1

Q19:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的直播平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露
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介绍
本模板旨在收集用户对直播平台功能优化的核心需求与建议。帮助您评估观看习惯、分析痛点问题、挖掘改进方向,适合直播平台产品经理和运营团队进行精准的用户体验优化与产品迭代。
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