直播用户体验与改进建议调查

直播用户体验与改进建议调查

您好！我们正在收集关于直播产品的使用体验和改进建议，您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于产品改进，感谢您的参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

这是第一次

Q2:您通常使用哪些设备观看直播？（可多选）

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

智能电视/投影

其他

Q3:您最常观看的直播内容类型是？

游戏电竞

才艺表演（如唱歌、跳舞）

生活分享/聊天

知识/教育

电商带货

体育赛事

其他

Q4:请对当前直播平台的视频流畅度（卡顿情况）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对当前直播平台的画质清晰度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对当前直播平台的音质清晰度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您对直播间的互动功能（如弹幕、点赞、礼物）体验如何？

非常满意，功能丰富易用

比较满意，基本够用

一般，有些地方需要改进

不太满意，功能不好用

很少使用互动功能

Q8:在观看直播时，哪些因素最影响您的体验？（可多选）

频繁卡顿或延迟

画质模糊

声音不清断或不同步

广告过多或过长

界面操作复杂

主播互动少

内容无聊

其他

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个直播平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否使用过直播的“回看”或“精彩片段”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有这个功能

Q11:您希望直播平台增加或改进哪些互动功能？（可多选）

更丰富的弹幕样式/特效

多人连麦/语音互动

观众投票/决定直播内容

实时问答/抽奖

虚拟形象/AR互动

社交分享功能

其他

Q12:您对直播平台的推荐算法（为您推荐可能感兴趣的主播或内容）满意吗？

非常满意，推荐很精准

比较满意，偶尔有惊喜

一般，时好时坏

不太满意，推荐不相关

从未注意过推荐内容

Q13:如果平台新增一个您最期待的功能，您希望它是什么？

填空1

Q14:您认为当前直播平台的哪些方面最急需改进？（可多选）

技术性能（流畅、清晰）

内容质量与多样性

用户界面与操作体验

社区氛围与管理

付费模式与价格

创作者支持与激励

其他

Q15:您是否愿意参与未来新功能的体验测试或用户访谈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:请留下您对直播产品最想说的一个建议或吐槽：

填空1

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