直播改进建议舆情监测调研问卷

直播改进建议舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播体验的调研，旨在收集您对当前直播内容的真实看法和改进建议。您的反馈将帮助我们优化直播质量，提升您的观看体验。本次调研预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看

这是第一次

Q2:您通常通过哪些平台观看直播？（可多选）

抖音

快手

淘宝/天猫

Bilibili

视频号

其他电商平台

其他

Q3:您观看直播最主要的目的或类型是？

购物/带货

游戏

才艺/娱乐

知识/教育

聊天/陪伴

新闻/资讯

其他

Q4:整体而言，您向朋友推荐您常看直播平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请对您常看直播的【画质清晰度与流畅度】进行评分（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:请对您常看直播的【主播互动性与感染力】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对您常看直播的【内容价值与吸引力】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:在您看来，当前直播最需要改进的方面有哪些？（可多选）

内容同质化，缺乏新意

过度商业化，推销感强

互动形式单一，缺乏趣味

画质/音质不稳定

主播专业素养不足

虚假宣传或产品质量问题

其他

Q9:您对直播中的广告或带货环节的态度是？

非常反感，影响观看

可以接受，但希望控制时长和频率

乐于观看，是获取信息/购物的渠道

无所谓，不关注

Q10:请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的直播观看经历，并简要说明原因。

填空1

Q11:您希望未来直播增加哪些类型的内容或功能？（可多选）

更多深度知识分享

沉浸式/VR直播体验

更强的实时互动游戏

个性化内容推荐

无障碍观看功能（如字幕）

与线下活动更紧密结合

其他

Q12:您是否曾因直播内容或体验问题（如虚假宣传、体验差）而在社交媒体（微博、论坛等）上吐槽或发表负面评论？

经常

偶尔

很少

从未

Q13:如果直播平台推出“改进建议反馈通道”，您最希望通过它反映哪一类问题？

填空1

Q14:您认为直播平台在收集和处理用户反馈方面做得如何？

非常积极有效

一般，有反馈渠道但效果不明显

较差，感觉不到被重视

不清楚

Q15:请对您常看直播的【整体观看体验满意度】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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