直播产品竞品调研与改进建议问卷

您好!我们正在进行一项关于直播产品的市场调研,旨在了解用户对不同竞品的看法,并收集宝贵的改进建议。您的回答将帮助我们优化产品体验。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一个月内,平均每周观看直播的时长大约是?

几乎不看
1小时以下
1-3小时
3-10小时
10小时以上

Q2:您通常使用哪些平台观看直播?(可多选)

抖音
快手
Bilibili
淘宝直播
微信视频号
虎牙/斗鱼(游戏类)
其他

Q3:在您最常使用的直播平台中,您最看重以下哪个方面?

直播内容质量
主播互动氛围
平台流畅度/清晰度
礼物/打赏功能
社区/弹幕文化
购物/商品链接

Q4:请为您最常使用的直播平台的“整体使用满意度”打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个直播平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:当您尝试使用一个新的直播平台时,什么因素最能吸引您留下来?

有喜欢的主播入驻
界面设计新颖易用
有独特的独家内容
朋友/社群都在用
平台福利活动多

Q7:在观看直播时,哪些互动功能是您使用过或感兴趣的?(可多选)

发送文字弹幕/评论
赠送虚拟礼物
参与直播间投票/抽奖
与主播连麦
使用直播间专属表情/特效
参与粉丝团/会员专属活动

Q8:您认为目前主流直播平台在“内容推荐”方面做得如何?

非常精准,总能发现我喜欢的内容
比较一般,偶尔有惊喜
不太精准,经常推荐不感兴趣的内容
很少关注推荐内容

Q9:请回想一次您在竞品平台(非您最常用平台)上观看直播的“惊艳”体验,可以是一个功能、一个设计或一个活动,请简要描述。

填空1

Q10:您是否愿意为观看直播付费(如购买会员、打赏、付费直播等)?

是,经常付费
是,偶尔付费
否,但未来可能会考虑
否,完全不愿意

Q11:如果您愿意付费,您主要愿意为什么样的内容或权益付费?(可多选)

去除广告
获得高清/蓝光画质
解锁专属表情/身份标识
观看付费专属直播内容
支持喜欢的主播
获得实物/虚拟商品奖励

Q12:您认为当前直播平台在“社交属性”(如交友、社群建设)方面做得如何?

非常好,形成了紧密的社区
还不错,有基本的社交功能
一般,社交功能存在感弱
很差,几乎没有社交氛围

Q13:您认为目前直播平台在“技术体验”(如卡顿、延迟、画质、音效)上,最需要改进的一点是什么?

填空1

Q14:您对直播中的“电商购物”功能(如直播带货)的态度是?

非常喜欢,是我购物的主要方式之一
比较接受,看到合适的会买
中立,偶尔看看
不太喜欢,觉得干扰观看
非常反感

Q15:您希望未来的直播产品增加或强化哪些功能?(可多选)

更智能的AI内容剪辑/高光时刻
多直播间同屏观看/切换
更丰富的虚拟形象/VR互动
深度的数据分析和观看报告
与线下活动/场景的更强联动
更好的创作者工具和支持

Q16:您通常通过什么设备观看直播?

智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影

Q17:请为您最常用直播平台的“隐私保护与内容管理”(如防骚扰、举报机制、未成年保护)打分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:如果请您设计一个理想中的直播平台,您最想实现的一个创新点或特色是什么?

填空1

Q19:您对直播平台利用算法推送内容的透明度(如为何推这条内容)感到满意吗?

非常满意,机制清晰
比较满意,大致能理解
一般,不太清楚
不满意,感觉不透明且难以控制

Q20:您认为以下哪些是当前直播行业普遍存在的负面问题?(可多选)

内容同质化严重
低俗/不良信息
过度营销/带货
数据造假/流量泡沫
网络暴力/弹幕氛围差
诱导消费/打赏

Q21:对于直播平台的“创作者/主播支持体系”(如流量扶持、变现方式、培训),您有什么建议?

填空1

Q22:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您的性别是?

不愿透露
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介绍
本模板旨在提供直播产品竞品调研与改进建议收集的标准化解决方案。帮助您了解用户观看习惯、评估平台功能满意度、挖掘付费意愿与核心需求,适合互联网公司的产品团队与市场研究人员进行精准的产品迭代与战略规划。
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