直播使用意愿与绩效满意度调查

直播使用意愿与绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于直播工具使用意愿与绩效满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，使用直播工具的频率如何？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:您通常在哪些场景下使用直播工具？（可多选）

工作/会议

在线教育/培训

娱乐/游戏

电商带货

社交/亲友互动

其他

Q3:您认为当前使用的直播工具在画面清晰度与流畅度方面的表现如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为直播工具的操作界面是否简单易用？

非常容易上手

比较容易上手

一般

有些复杂

非常复杂难用

Q5:直播工具的互动功能（如弹幕、连麦、打赏等）能否满足您的需求？

完全满足

大部分满足

一般

基本不满足

完全不满足

Q6:请对直播工具的稳定性（如少卡顿、少掉线）进行评分（1-5分，1分为非常不稳定，5分为非常稳定）

分数

标签

Q7:使用直播工具是否有效提升了您的工作或活动效率？

显著提升

有一定提升

没有明显变化

反而降低效率

不确定

Q8:您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的直播工具？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您认为当前直播工具最需要改进的方面是？（可多选）

音视频质量

操作便捷性

互动功能

安全性/隐私保护

费用/性价比

客户服务

其他

Q10:您对直播工具提供的客户服务与技术支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q11:综合考虑功能、性能与价格，您对当前使用的直播工具的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:未来一年，您增加使用直播工具的可能性有多大？

非常可能增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

非常可能减少

Q13:请简要描述一次您在使用直播工具时最满意或最不满意的经历。

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q15:您目前所处的行业是？

互联网/IT

教育/培训

传媒/娱乐

零售/电商

金融

制造业

学生

自由职业

其他

Q16:对于直播工具的进一步发展，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

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