直播核心需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播平台用户核心需求的调研,旨在为您提供更优质的服务体验。本问卷为匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您观看直播的频率是?

几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不

Q2:您通常因为什么原因观看直播?

娱乐放松
学习知识/技能
关注特定主播
购物消费
社交互动
获取最新资讯
打发时间

Q3:您最常使用的直播平台是?

抖音/抖音火山版
快手
淘宝直播
Bilibili直播
虎牙
斗鱼
微信视频号
其他

Q4:您对当前主要使用直播平台的直播画面清晰度(流畅度/分辨率)满意吗?

分数
标签

Q5:您对当前主要使用直播平台的互动功能(如弹幕、点赞、连麦)满意吗?

分数
标签

Q6:您最看重直播内容的哪个方面?

内容专业/有深度
主播个人魅力
娱乐性强/有趣
互动氛围好
信息/商品实用
画质音效优秀

Q7:您在直播过程中,哪些互动方式最能吸引您参与?

发送弹幕/评论
为主播点赞/打赏
参与直播间投票/抽奖
与主播连麦/语音互动
购买直播间推荐的商品
完成直播间任务

Q8:您是否在直播中有过消费行为(如打赏、购物)?

经常消费
偶尔消费
从未消费

Q9:如果您有过直播消费,主要动因是?(可多选)

支持喜欢的主播
商品价格/品质有吸引力
参与抽奖/获得福利
被直播间氛围感染
获得专属身份/特权

Q10:您认为一个理想的直播间,其互动功能应该更侧重于?

观众与主播的深度交流
观众之间的轻松社交
高效便捷的购物体验
游戏化/任务化的参与感

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的直播平台?

选项1

Q12:您对直播间内出现的广告(如口播、贴片广告)持什么态度?

完全无法接受
可以接受少量、不干扰观看的广告
只要内容相关就能接受
无所谓,不影响我

Q13:您希望直播平台在哪些方面进行改进或增加新功能?

提升画质/降低卡顿
优化推荐算法,推送更精准
丰富互动玩法(如多人游戏)
加强内容社区建设
提供更完善的创作者工具
优化购物/支付流程
加强内容审核与社区管理

Q14:您是否尝试过自己开播?

是,我是活跃主播
是,但只是偶尔开播
从未开播,但有兴趣
从未开播,也没兴趣

Q15:对于您“从未开播”或“开播意愿不高”的主要原因是什么?(若上题选择“是,我是活跃主播”或“是,但只是偶尔开播”,此题可跳过)

填空1

Q16:您对“直播+电商”这种模式的接受度如何?

非常喜欢,是我重要的购物渠道
比较接受,会选择性购买
一般,偶尔看看
不太接受,更习惯传统电商
完全不喜欢

Q17:在“直播+电商”场景下,哪些因素最能促使您下单?

主播专业可信赖
商品价格有绝对优势
详细的实物展示与讲解
积极的用户评价与互动
限时优惠/赠品活动
品牌官方授权/背书

Q18:您认为当前直播平台的内容推荐(首页推荐、相关推荐)符合您兴趣的程度如何?

分数
标签

Q19:您通常通过什么设备观看直播?

智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/投影

Q20:请用一句话描述您心中“完美”的直播体验应该是怎样的?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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介绍
本模板旨在提供直播平台用户核心需求的调研解决方案。帮助您了解观看习惯、评估功能满意度、分析消费动机,适合直播平台运营方和产品经理进行精准的用户体验优化。
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