直播核心需求口碑调研

直播核心需求口碑调研

您好！我们正在进行一项关于直播体验的调研，旨在了解您对直播平台的核心需求与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更优质的体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看

几乎不看

Q2:您通常因为什么原因观看直播？（可多选）

学习知识/技能

娱乐消遣

购物消费

社交互动

追星/关注特定主播

获取新闻资讯

其他

Q3:您最常使用哪个设备观看直播？

智能手机

平板电脑

台式/笔记本电脑

智能电视/投影

Q4:请对您最常使用的直播平台的【视频流畅度与清晰度】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最常使用的直播平台的【互动功能（如弹幕、点赞、连麦）】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的直播平台的【内容推荐算法（推荐您感兴趣的内容）】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为直播内容的质量（如专业性、趣味性）整体如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q8:在直播中，哪些因素会严重影响您的观看体验？（可多选）

频繁卡顿/掉线

画质模糊

主播素质低/内容低俗

广告过多/突兀

互动氛围差（如引战、骂战）

内容同质化严重

其他

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否在直播中有过消费行为（如打赏、购买商品）？

经常消费

偶尔消费

从未消费

Q11:如果您有消费，吸引您消费的主要原因是？（可多选）

支持喜欢的主播

商品/服务本身有吸引力

直播间优惠/独家福利

现场氛围感染

与其他观众互动竞争

未消费过

Q12:您对直播购物的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q13:在直播购物中，您最担心遇到什么问题？

填空1

Q14:您认为直播平台在保护用户（尤其是未成年人）方面做得如何？

做得很好，措施完善

做得一般，有待加强

做得较差，问题较多

不了解相关措施

Q15:您希望未来直播平台增加或强化哪些功能？（可多选）

更精准的个性化推荐

更丰富的互动玩法（如游戏化）

更完善的创作者工具

更严格的內容与主播审核

更便捷的购物与售后流程

虚拟现实（VR）等新体验

其他

Q16:请用1-3个关键词描述您心中“理想”的直播体验。

填空1

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