直播平台期望功能竞品调研

您好!我们正在进行一项关于直播平台功能期望的调研,旨在了解用户对不同平台功能的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!

Q1:您平均每周观看直播的时长大约是?

几乎不看
1小时以下
1-5小时
5-10小时
10小时以上

Q2:您通常使用哪些平台观看直播?(可多选)

抖音
快手
Bilibili
淘宝直播
微信视频号
虎牙/斗鱼(游戏)
其他

Q3:请对您当前最常使用的直播平台的【整体满意度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您观看直播的主要目的是?

娱乐放松(如才艺、聊天)
获取信息/知识(如教学、新闻)
购物消费(如带货直播)
社交互动(如连麦、PK)
观看游戏赛事/内容

Q5:在观看直播时,您最看重主播或平台的哪些方面?(可多选)

直播画质与流畅度
主播的个人魅力与专业性
互动功能的丰富性(如弹幕、礼物、投票)
内容的独特性与价值
社区氛围与粉丝文化
购物/交易的安全与便捷性

Q6:您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的直播平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您希望直播平台在【互动功能】上增加或优化哪些方面?(可多选)

更丰富的实时投票/竞猜形式
多人连麦/语音房功能优化
虚拟形象/Avatar互动
与直播内容联动的AR特效
粉丝专属的互动通道(如专属弹幕颜色)
其他

Q8:对于直播中的【购物/商品推荐】功能,您的态度是?

非常喜欢,是观看的主要目的之一
比较接受,偶尔会购买感兴趣的商品
一般,主要看内容,很少因为推荐购物
比较反感,觉得影响观看体验
完全不关心

Q9:您认为理想的直播平台应提供哪些【内容发现与推荐】功能?(可多选)

基于兴趣的精准算法推荐
高质量的内容分类与标签系统
热门直播/优质主播榜单
好友在看/同城直播
预约开播提醒与回放智能剪辑
其他

Q10:您是否愿意为直播内容付费(如打赏、订阅、购买付费直播)?

经常付费
偶尔付费
很少付费,但有过
从未付费,但未来可能考虑
从未付费,且不考虑

Q11:您希望直播平台在【付费体验】上提供哪些优化?(可多选)

更清晰透明的付费权益说明
更多样化的付费内容形式(如系列课程、独家内容)
付费用户的专属身份标识与特权
灵活的付费套餐与退款机制
与其他会员体系(如视频会员)打通
其他

Q12:您对目前直播平台的【社交功能】(如粉丝群、动态、私信)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您希望直播平台的【社交属性】如何加强?(可多选)

强化基于共同兴趣的粉丝社群
增加主播与粉丝的日常互动功能(如打卡、任务)
优化私信与群聊的管理工具
打通与其他社交平台(如微博、微信)的连接
提供更多UGC内容创作与分享工具
其他

Q14:您是否关注或使用过直播的【回放/剪辑】功能?

经常使用,是重要功能
偶尔使用,查找特定片段
很少使用,主要看直播
从未使用过
不知道有这个功能

Q15:您希望直播【回放与二次创作】功能有哪些改进?(可多选)

支持自动生成精彩片段集锦
提供更便捷的片段剪辑与分享工具
支持为回放添加时间戳与章节
提高回放视频的画质与加载速度
开放更多二次创作权限与素材库
其他

Q16:您对直播中的【广告】出现频率和形式的接受度如何?

完全不能接受任何广告
可以接受少量、非干扰式的广告(如开屏、底部Banner)
可以接受与内容相关的品牌植入
只要不影响观看,对广告形式不敏感
无所谓

Q17:您认为直播平台在【用户体验与无障碍】方面最应优先改进什么?(可多选)

更简洁直观的界面与操作流程
针对弱网环境的优化与流畅保障
为视障/听障用户提供辅助功能(如字幕、语音描述)
减少不必要的弹窗与推送打扰
提升App的耗电与发热控制
其他

Q18:您是否使用过【跨平台/多端观看】直播(如手机、PC、电视、车载)?

是,经常多设备切换观看
是,但主要用一个设备
否,只用手机观看
否,只用电脑观看
未尝试过,但有兴趣

Q19:您对【未来直播技术】的哪些方向最感兴趣?(可多选)

更高清的画质(如4K/8K、HDR)
更沉浸的体验(如VR/AR直播)
更强的互动性(如实时影响直播内容走向)
更智能的内容(如AI虚拟主播、个性化内容生成)
更低的延迟(如赛事直播几乎无延迟)
其他

Q20:总体而言,您对现有主流直播平台在【功能创新】上的表现打几分?(1分毫无创新,5分引领创新)

分数
标签

Q21:请分享一个您在其他平台(如游戏、社交、视频软件)体验过的、希望被引入直播的“神仙功能”或创意点子。

填空1

Q22:您的性别是?

不愿透露

Q23:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q24:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
自由职业者/个体户
专业人士(如教师、医生、律师)
管理者/经营者
其他
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直播平台期望功能竞品调研
介绍
本模板旨在提供直播平台功能期望与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户习惯、评估功能满意度、挖掘创新需求,适合产品经理与市场研究员优化直播平台设计并提升用户体验。
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