直播质量评价用户体验调查

直播质量评价用户体验调查

欢迎参与本次直播体验调研！我们致力于提升直播服务质量，您的宝贵意见将帮助我们做得更好。本次问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您观看本次直播的主要设备是？

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能电视/投影

Q2:您观看本次直播时使用的网络环境是？

家庭Wi-Fi

公司/学校Wi-Fi

手机4G/5G网络

公共Wi-Fi

Q3:请对本次直播的整体画面清晰度进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:请对本次直播的音频（主播声音）清晰度与质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:在您观看过程中，直播画面是否出现明显的卡顿、延迟或中断？

从未出现，非常流畅

偶尔出现，影响不大

频繁出现，影响观看体验

持续卡顿，无法正常观看

Q6:在您观看过程中，直播声音是否出现不同步、杂音或断断续续的情况？

从未出现，音质很好

偶尔出现，影响不大

频繁出现，影响收听体验

问题严重，无法听清

Q7:请对直播间的互动功能（如评论、点赞、礼物、弹幕等）的响应速度和稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:本次直播中，哪些内容或环节让您感到满意？（可多选）

主播的专业知识与表达能力

直播内容的实用性与价值

画面的美观与制作精良度

互动环节的设置与趣味性

直播的节奏与时长控制

商品/服务介绍的清晰度

Q9:本次直播中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

画面清晰度与稳定性

音频质量与清晰度

直播内容的深度与连贯性

主播的互动性与感染力

直播间的功能与操作便捷性

直播的宣传与预告信息

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐观看此主播/此类型的直播？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与您观看过的其他同类直播相比，本次直播的整体质量处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q12:您未来是否愿意再次观看此主播/此系列的直播？

非常愿意，已关注/订阅

比较愿意，可能会再看

一般，看情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于提升直播的视听质量（画质、音质、流畅度），您有什么具体的建议？

填空1

Q14:您希望在未来直播中看到哪些新的内容形式或互动功能？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您平均每周观看直播的频次是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少观看

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