直播性价比评价口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播购物性价比评价的调研,旨在了解消费者对直播带货的感知与看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:请问您最近半年内是否有过在直播间购物的经历?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未购买

Q2:您通常通过哪些平台观看直播并购物?(可多选)

淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
其他

Q3:与在传统电商平台(如淘宝、京东商品页面)直接下单相比,您认为在直播间购买的商品性价比如何?

直播间性价比明显更高
直播间性价比略高一些
两者差不多
传统电商平台性价比更高
不确定/没比较过

Q4:请对您在直播间购买商品的整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q5:您认为直播间的主播/主播团队对您判断商品性价比的影响有多大?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响

Q6:在您看来,哪些因素最能体现直播购物的“高性价比”?(可多选)

价格低于其他渠道
赠品或额外福利多
商品质量超出预期
主播讲解详细、真实
限时优惠/秒杀活动
用户评价口碑好

Q7:您是否曾因直播间宣传而购买商品,但收到后发现性价比低于预期?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q8:如果上题选择“经常发生”或“偶尔发生”,请简要描述一次让您感到性价比不符的经历(例如:商品、价格、宣传点)。若无此类经历,请填“无”。

填空1

Q9:您会主动向朋友或家人推荐在直播间购买的高性价比商品吗?

会,经常推荐
会,偶尔推荐
不太会
完全不会

Q10:您主要通过哪些渠道了解或验证直播商品的真实口碑?(可多选)

直播间内的弹幕/评论
电商平台的商品评价区
社交媒体(如微博、小红书)
朋友或家人的推荐
自己搜索其他测评
不特意验证

Q11:对于直播间宣称的“全网最低价”、“历史最低价”等说法,您的信任程度如何?

非常信任
比较信任
半信半疑
不太信任
完全不信

Q12:请对直播间在“如实描述商品缺点或瑕疵”方面的表现进行打分(1分非常不真实,5分非常真实)。

分数
标签

Q13:相比商品原价,您认为直播间提供的折扣或优惠通常有多大水分(即实际优惠幅度小于宣传)?

水分很大,优惠有限
有一定水分,但还算实惠
基本没有水分,确实优惠
不清楚

Q14:您认为哪些品类的商品在直播间购买通常性价比更高?(可多选)

美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
数码家电
母婴儿童
其他

Q15:如果发现某直播间多次售卖性价比不高的商品,您会如何做?

立即取关,不再观看
减少观看和购买频率
继续观看但谨慎购买
不影响,照常观看购买

Q16:在您心中,一个真正“高性价比”的直播间应该具备哪些特点?(请简要描述)

填空1

Q17:总体而言,您对未来在直播间购物的性价比趋势持何种看法?

会越来越好
保持现状
可能会变差
说不清楚

Q18:您的性别是?

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前的月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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直播性价比评价口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播带货性价比评价与口碑调研的标准化解决方案。帮助您评估购物满意度、分析性价比影响因素、收集用户真实反馈,适合电商平台、品牌方及市场研究机构优化直播营销策略。
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