直播安全性评价用户体验调查

直播安全性评价用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于直播平台安全性的用户体验调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们打造更安全、更值得信赖的直播环境。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您使用直播平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常观看哪种类型的直播内容？（单选最常观看的）

游戏电竞

才艺表演（歌舞、乐器等）

生活分享/聊天

电商带货

知识/教育

户外/运动

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的直播平台的整体安全性评价如何？（1-非常不安全，5-非常安全）

分数

标签

Q4:在观看直播时，您是否遇到过明显违规或不良内容（如色情、暴力、欺诈等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:您认为当前直播平台在哪些方面的安全防护做得比较好？（可多选）

实时内容审核（如AI识别违规）

便捷的举报与反馈渠道

用户实名制与身份验证

未成年人保护模式

隐私信息保护（如防录屏、防截图）

支付交易安全

其他

Q6:您认为当前直播平台在哪些方面的安全风险较高或需要加强？（可多选）

弹幕/评论区的辱骂、骚扰

主播诱导打赏或欺诈行为

隐私泄露风险（如地址、联系方式）

内容盗播或侵权

虚假广告或带货商品质量问题

未成年人过度消费

其他

Q7:当您遇到不良内容或行为时，您通常会如何处理？

立即举报

退出直播间/屏蔽主播

在弹幕或评论中提醒他人

向平台客服反馈

不处理，直接忽略

Q8:您对平台处理举报或投诉的效率和结果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未举报过

Q9:您对直播平台保护您个人隐私信息（如观看记录、消费记录、账号信息）的安全感如何？（1-非常没有安全感，5-非常有安全感）

分数

标签

Q10:您是否启用或了解平台的“青少年模式”或类似功能？

已启用并了解

了解但未启用

听说过但不了解

完全不知道

Q11:您希望平台未来在安全方面优先增加或改进哪些功能？（可多选）

更精准的AI实时内容过滤

更透明的举报处理进度查询

更严格的打赏消费冷静期与提醒

更完善的隐私保护设置选项

更有效的网络欺凌预防与干预机制

更丰富的家长控制功能

其他

Q12:您是否愿意为更高级别的安全保障服务（如无广告、专属客服、增强隐私保护等）支付少量费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q13:基于您对平台安全性的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这个直播平台？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q14:对于提升直播平台的安全性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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