直播平台安全性评价竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播平台安全性的市场调研,旨在了解用户对不同平台安全功能的评价与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,最常使用以下哪个直播平台进行观看或互动?

抖音直播
快手直播
Bilibili直播
虎牙直播
斗鱼直播
淘宝直播
其他

Q2:您认为一个安全的直播平台,最应具备以下哪些核心功能?(最多选3项)

实时内容审核与屏蔽
便捷的举报与反馈渠道
主播实名认证与信用体系
观众发言/弹幕过滤机制
隐私保护(如打赏匿名、位置隐藏)
未成年人保护模式
支付安全保障
清晰明确的社区规则公示

Q3:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的那个直播平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:在您最常使用的平台,您对平台处理违规内容(如低俗、暴力、欺诈信息)的效率和效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解/没遇到过

Q5:在您最常使用的平台,您是否曾遭遇过明显的安全风险或不良体验?(如诈骗、骚扰、隐私泄露等)

是,多次遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定

Q6:如果您曾遭遇过安全风险或不良体验,主要属于以下哪些类型?(可多选)

收到诈骗信息或链接
遭遇言语骚扰或人身攻击
发现直播间存在违规内容
个人隐私信息疑似泄露
支付/充值过程出现问题
账号被盗用
其他

Q7:当您在使用中遇到安全问题并尝试举报或反馈时,平台的响应和处理速度如何?

非常迅速有效
比较及时
响应较慢
基本没有响应
从未举报过

Q8:请对您最常使用的直播平台的“举报与投诉渠道的便捷性”进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q9:您是否清楚了解您最常使用平台的社区公约或安全规则?

非常清楚
大致了解
知道有,但不清楚细节
完全不知道

Q10:您主要通过哪些途径了解到直播平台的安全功能或规则?(可多选)

平台内的公告或提示
首次使用时弹出的用户协议
媒体报道或新闻
社交媒体讨论
朋友告知
自己遇到问题后查找
从未关注过

Q11:您认为当前直播平台在保护未成年人免受不良信息影响方面做得如何?

做得非常好,措施完善
做得比较好,但仍有改进空间
做得一般,效果有限
做得比较差,漏洞较多
不了解相关措施

Q12:请对您最常使用的直播平台的“弹幕/评论区的文明氛围管理”进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您是否使用过或关注过直播平台的“青少年模式”或类似功能?

是,经常使用/为孩子开启
是,了解但很少用
知道有,但从未使用
完全不知道有此功能

Q14:在涉及打赏、充值等消费行为时,您对平台支付环境的安全性信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
从未消费

Q15:为了提升安全性,您更愿意平台采用以下哪些身份验证方式?(可多选)

手机号验证
身份证实名认证
人脸识别
第三方社交账号绑定
不进行任何额外验证,保持匿名性

Q16:您认为平台在平衡“内容安全审核”与“用户言论自由”方面做得如何?

审核过严,影响了正常交流
审核适度,较好地取得了平衡
审核过松,不良信息较多
没有特别感受

Q17:除了上述问题,您对直播平台在安全性方面还有哪些具体的建议或期待?

填空1

Q18:与其他您使用过的直播平台相比,您认为最常使用的这个平台在整体安全性上处于什么水平?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后

Q19:综合考虑内容、互动、支付、隐私等所有方面,请对您最常使用的直播平台的“整体安全感知”进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q22:您平均每周花在观看或参与直播上的时间大约是?

少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
问卷网
直播平台安全性评价竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播平台安全性竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估安全功能、收集用户反馈、分析市场差距,适合互联网企业、市场研究机构和产品经理进行平台安全性的深度对比与优化。
标签
用户评价
平台调研
市场研究
竞品分析
关于
1天内
更新
0
频次
22
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷