直播平台安全性评价竞品调研问卷
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本模板旨在提供直播平台安全性竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估安全功能、收集用户反馈、分析市场差距,适合互联网企业、市场研究机构和产品经理进行平台安全性的深度对比与优化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于直播平台安全性的市场调研,旨在了解用户对不同平台安全功能的评价与体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,最常使用以下哪个直播平台进行观看或互动?
Q2:您认为一个安全的直播平台,最应具备以下哪些核心功能?(最多选3项)
Q3:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的那个直播平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:在您最常使用的平台,您对平台处理违规内容(如低俗、暴力、欺诈信息)的效率和效果满意吗?
Q5:在您最常使用的平台,您是否曾遭遇过明显的安全风险或不良体验?(如诈骗、骚扰、隐私泄露等)
Q6:如果您曾遭遇过安全风险或不良体验,主要属于以下哪些类型?(可多选)
Q7:当您在使用中遇到安全问题并尝试举报或反馈时,平台的响应和处理速度如何?
Q8:请对您最常使用的直播平台的“举报与投诉渠道的便捷性”进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q9:您是否清楚了解您最常使用平台的社区公约或安全规则?
Q10:您主要通过哪些途径了解到直播平台的安全功能或规则?(可多选)
Q11:您认为当前直播平台在保护未成年人免受不良信息影响方面做得如何?
Q12:请对您最常使用的直播平台的“弹幕/评论区的文明氛围管理”进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q13:您是否使用过或关注过直播平台的“青少年模式”或类似功能?
Q14:在涉及打赏、充值等消费行为时,您对平台支付环境的安全性信任度如何?
Q15:为了提升安全性,您更愿意平台采用以下哪些身份验证方式?(可多选)
Q16:您认为平台在平衡“内容安全审核”与“用户言论自由”方面做得如何?
Q17:除了上述问题,您对直播平台在安全性方面还有哪些具体的建议或期待?
Q18:与其他您使用过的直播平台相比,您认为最常使用的这个平台在整体安全性上处于什么水平?
Q19:综合考虑内容、互动、支付、隐私等所有方面,请对您最常使用的直播平台的“整体安全感知”进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您平均每周花在观看或参与直播上的时间大约是?
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