直播个人信息保护意识用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于直播平台个人信息保护意识的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并改进相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:请问您是否使用过直播类App（如抖音直播、快手直播、B站直播、淘宝直播等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您平均每周使用直播类App的频率大约是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不用

Q3:您通常在直播平台进行哪些活动？（可多选）

观看主播直播

自己开播/当主播

购买直播带货的商品

参与直播互动（如评论、打赏、抽奖）

查看主播的个人主页/动态

其他

Q4:在使用直播平台时，您对个人信息的保护意识如何？

非常强，非常注意

比较强，会注意一些

一般，偶尔会注意

比较弱，不太在意

完全没有意识

Q5:您认为直播平台可能收集您的哪些个人信息？（可多选）

手机号、账号等注册信息

观看历史、搜索记录

地理位置

设备信息（如手机型号）

互动行为（如打赏、评论）

人脸、声音等生物信息

支付信息

不确定

Q6:在注册或使用直播App时，您是否会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》？

总是会仔细阅读

大致浏览一下关键部分

直接跳过，很少阅读

从未注意过这些文件

Q7:当直播App首次请求获取您的手机通讯录、相册、麦克风、摄像头等权限时，您通常会？

仔细查看用途，选择性授权

为了使用功能，全部同意授权

感觉不安全，全部拒绝

视情况而定

Q8:您是否遇到过在直播平台泄露个人信息的困扰（如频繁收到骚扰电话、广告推送等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不确定是否相关

Q9:如果发现直播App过度收集或滥用您的个人信息，您最可能采取的行动是？

立即卸载该App

向平台投诉举报

在社交平台曝光

修改隐私设置

不采取行动，继续使用

向网信办等监管部门举报

Q10:您希望直播平台在个人信息保护方面加强哪些措施？（可多选）

提供更清晰、易懂的隐私政策说明

提供更便捷的隐私设置和权限管理

定期向用户报告信息收集和使用情况

设立便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

加强对主播和商家的信息保护监管

发生数据泄露时及时通知用户

其他

Q11:直播平台推出的“青少年模式”或“隐私保护模式”，您是否了解并使用过？

非常了解并经常使用

了解但很少使用

听说过但没用过

完全不了解

Q12:您是否愿意为了获得更精准的直播内容推荐，而授权平台分析您的观看偏好？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:您对当前使用的直播平台在保护用户个人信息方面的总体信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q14:请您为直播平台在“告知用户如何收集和使用信息”方面的透明度打分。（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q15:请您为直播平台在“提供用户控制个人信息（如设置、删除）的能力”方面的表现打分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您认为，在直播场景下，主播的个人信息（如真实姓名、住址）是否也应受到平台的严格保护？

是，主播和观众的信息都应严格保护

主播作为公众人物，保护标准可略低于普通用户

主播信息可适当公开以增加可信度

没有明确看法

Q17:您对直播平台在保护用户个人信息方面，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q19:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

直播个人信息保护意识用户体验调查

介绍

本模板旨在提供直播平台用户个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私意识、分析平台数据收集行为、收集用户改进建议，适合直播平台运营方、产品经理和监管部门了解用户需求并优化隐私保护策略。

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