直播支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于直播购物支付习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在观看直播时的消费行为以及对相关支付品牌的看法。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次通过直播购物是在多久以前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
从未有过

Q2:您通常在哪些类型的直播中会产生购买行为?(可多选)

美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文创
其他

Q3:您平均每月通过直播购物的频率大约是?

0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您单次通过直播购物的平均消费金额通常在哪个区间?

100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q5:整体而言,您对直播购物体验的满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)

选项1

Q6:在直播购物支付时,您通常会使用哪些支付方式?(可多选)

支付宝
微信支付
云闪付
信用卡支付
京东支付
平台自有支付(如抖音支付)
其他

Q7:在直播购物支付时,您最常使用的支付方式是?

支付宝
微信支付
云闪付
信用卡支付
京东支付
平台自有支付(如抖音支付)
其他

Q8:请对您最常使用的支付方式在直播购物中的“支付便捷性”进行评分。(1-5分,1分表示非常不便,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q9:请对您最常使用的支付方式在直播购物中的“支付安全性”进行评分。(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q10:哪些因素会影响您在直播中选择使用某个支付方式?(可多选)

支付优惠(红包、立减)
支付习惯/默认设置
支付速度
账户余额/绑卡情况
品牌信任度
主播推荐
其他

Q11:提到“直播支付”,您脑海中首先联想到的品牌是?

支付宝
微信支付
云闪付
抖音支付/DOU分期
快手支付
其他
没有明确联想

Q12:您认为“支付宝”在直播支付领域的品牌知名度如何?(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q13:您认为“微信支付”在直播支付领域的品牌知名度如何?(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q14:您认为“抖音支付/DOU分期”在直播支付领域的品牌知名度如何?(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q15:您通过哪些渠道了解到直播支付相关的品牌或产品信息?(可多选)

直播过程中主播口播
直播间内挂载的链接/图标
支付页面广告
社交媒体(微博、小红书等)
朋友推荐
新闻资讯
其他

Q16:您是否曾因为某个支付品牌提供的专属优惠(如分期免息、大额红包)而决定在直播中下单?

经常
偶尔
很少
从未

Q17:您是否使用过直播平台提供的消费信贷服务(如DOU分期、花呗分期等)进行支付?

经常使用
偶尔使用
了解但未使用过
完全不了解

Q18:您对在直播中使用消费信贷服务(分期付款)的接受度如何?(1-5分,1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)

分数
标签

Q19:未来半年,您预计自己在直播购物上的消费频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q20:对于直播购物的支付流程或支付品牌,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您目前所在的城市级别是?

一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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直播支付习惯与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供直播购物支付习惯与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您分析用户消费频率、评估支付方式偏好、洞察品牌影响力,适合电商平台、支付机构和市场研究公司优化直播购物支付体验与营销策略。
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