直播信息获取渠道用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于用户如何获取直播信息的研究。本问卷旨在了解您对不同信息渠道的使用体验和偏好，以帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您平均每周会主动寻找或关注几次直播信息？

几乎不关注

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:您通常通过以下哪些渠道获取直播信息？（可多选）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、微信朋友圈/公众号）

直播平台内部推荐（如B站、淘宝直播首页）

朋友/同事/社群的口头或群聊推荐

电商平台（如淘宝、京东的商品直播预告）

新闻资讯类App推送

搜索引擎主动搜索

其他（请说明）

Q3:在您使用的所有渠道中，哪个是您最常依赖的直播信息来源？

短视频平台

社交媒体

直播平台内部推荐

朋友/同事/社群推荐

电商平台

新闻资讯App

搜索引擎

其他

Q4:总体而言，您对最常使用的那个渠道的信息丰富度（信息量是否足够）满意度如何？

分数

标签

Q5:总体而言，您对最常使用的那个渠道的信息准确性（信息是否真实、无误导）满意度如何？

分数

标签

Q6:总体而言，您对最常使用的那个渠道的信息时效性（信息更新是否及时）满意度如何？

分数

标签

Q7:基于您的整体体验，您有多大可能将您最常使用的这个渠道推荐给朋友或同事？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为短视频平台（如抖音、快手）在提供直播信息方面，有哪些优点？（可多选）

信息推送精准，符合兴趣

形式生动（视频/直播切片）

发现新主播/内容容易

互动性强（评论、转发）

方便快捷，碎片化时间即可浏览

没有明显优点

Q9:您认为社交媒体（如微博、微信）在提供直播信息方面，有哪些优点？（可多选）

信息来自信任的博主/朋友

便于深度讨论和分享

信息附带背景和评价

便于收藏和回顾

与社交关系结合紧密

没有明显优点

Q10:您认为直播平台内部推荐（如首页推荐、热门榜单）在提供直播信息方面，有哪些优点？（可多选）

信息直接，无需跳转

推荐算法相对成熟

能发现平台内优质主播

信息更新最及时

通常有官方认证或标识

没有明显优点

Q11:在决定是否观看一场直播时，哪个因素对您的影响最大？

主播的知名度/口碑

直播主题/内容是否感兴趣

朋友或KOL的推荐

平台/渠道的强力推送

开播时间的便利性

直播预告/宣传物料的质量

Q12:您在使用直播信息渠道时，遇到过哪些困扰或不满？（可多选）

信息过载，推送太多

信息不准确或“标题党”

错过重要直播的预告

不同渠道信息不一致

广告植入过多，干扰大

难以找到特定主题/主播的直播信息

几乎没有困扰

Q13:您更倾向于接收哪种形式的直播预告信息？

简短的文字/图片预告

精彩的直播片段/切片视频

完整的直播预告视频

主播或官方发布的直播海报

朋友或社群的口头告知

Q14:您希望直播信息提前多久通知您最为合适？

开播前几小时

开播前一天

开播前2-3天

一周或更早

随时，有预告即可

Q15:您是否会因为某个渠道的直播信息体验不佳，而减少使用该渠道？

会，影响很大

可能会，有一定影响

影响不大，主要看内容

完全不会

Q16:对于改善直播信息的获取体验（如减少干扰、提升准确性、优化推送等），您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您的年龄是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q18:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

其他

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介绍

本模板旨在提供直播信息获取渠道的用户体验调研解决方案。帮助您评估渠道偏好、测量满意度、分析影响因素，适合直播平台、内容运营和市场营销团队优化信息推送策略。

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