直播社区服务满意度调查问卷

Q1:您使用本直播社区平台的频率是？

Q2:您通常使用本直播社区的哪些主要功能？（可多选）

Q3:请对直播内容的整体画质与流畅度进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q4:请对直播间的互动功能（如弹幕、礼物、连麦等）的体验进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐使用本直播社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您对平台推荐的直播内容（如热门、分类、个性化推荐）的匹配度满意吗？

Q7:您认为平台的社区氛围如何？

Q8:请对主播与用户之间的互动体验（如回复、感谢、活动组织等）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q9:您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）

Q10:当您遇到问题需要帮助时，对客服或反馈渠道的响应速度与解决效率满意吗？

Q11:您对平台在用户隐私与信息安全方面的保护措施有信心吗？

Q12:请对平台的整体界面设计与操作便捷性进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q13:您希望平台未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

Q14:综合考虑所有因素，您对本直播社区的整体满意度如何？

Q15:您对本直播社区的服务或功能还有什么具体的意见或建议？