直播养老需求消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于直播养老需求与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对养老服务的认知、需求及消费习惯,以便为未来养老服务的发展提供参考。您的回答将完全匿名,所有信息仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您的年龄段是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

与子女同住
与配偶/伴侣同住
独居
在养老机构居住
其他

Q3:您主要通过哪些渠道了解养老相关信息?(可多选)

电视/广播
报纸/杂志
社交媒体(如微信、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
亲友推荐
社区宣传
专业机构/网站
其他

Q4:您是否观看过关于养老服务(如养老院介绍、老年产品、健康知识等)的直播内容?

是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
不确定

Q5:如果观看过,您认为这类直播内容对您了解养老服务的帮助程度如何?(1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)

分数
标签

Q6:您希望通过直播了解哪些养老服务内容?(可多选)

养老机构环境与服务
老年健康护理知识
适老化产品(如家具、辅具)
老年文娱活动(如旅游、课程)
养老政策与金融规划
老年人情感陪伴与心理疏导
其他

Q7:在直播中,哪种形式的信息展示更能吸引您并促使您深入了解?

主播实地探访与讲解
专家/医生在线答疑
用户真实体验分享
产品/服务优惠促销
互动问答与抽奖活动

Q8:您是否曾通过直播平台(或其链接)购买过老年相关产品或服务?

是,购买过
否,但考虑过
否,从未考虑

Q9:如果您通过直播购买过,主要购买过哪些类型的商品或服务?(可多选)

健康食品/保健品
医疗器械/康复辅具
适老化家居用品
线上健康咨询/课程
养老机构预订/体验
老年服装鞋帽
其他

Q10:在直播中促使您下单消费的最主要因素是什么?

价格优惠/折扣
主播的专业性与可信度
产品的详细展示与讲解
其他用户的积极评价
限时抢购/稀缺性
暂时没有消费过

Q11:您对通过直播方式购买养老相关产品或服务的整体信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q12:您认为当前养老主题的直播内容最需要改进的方面是?

内容真实性/可信度
信息的专业性与深度
互动性与趣味性
产品/服务的多样性
价格透明度与售后保障
主播的亲和力与沟通能力
其他

Q13:未来,您更倾向于通过直播参与哪些与养老相关的活动?(可多选)

在线健康讲座/问诊
老年兴趣课程(如书法、绘画)
云参观养老社区
老年用品团购
线上老年社交活动
养老规划咨询服务
其他

Q14:您每月在养老相关(如健康、护理、休闲)上的预计支出占您总收入的比重约为?

5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
暂无相关支出

Q15:对于利用直播等新媒体形式来满足养老需求、改善老年生活,您还有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:您是否愿意在未来成为养老主题直播的观众或参与者?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您的最高学历是?

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q18:您目前的月收入范围大约是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

Q19:(选填)为了帮助我们更好地分析,请留下您所在的省份/城市:

填空1
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直播养老需求消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播时代下老年人养老需求与消费行为的深度调研解决方案。帮助您洞察养老服务认知、评估直播渠道影响、分析消费决策因素,适合养老机构、市场研究公司及互联网平台优化服务策略与营销方案。
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消费行为
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